Chargé d'accueil (h/f)

Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé d'accueil (H/F) pour renforcer l'équipe de notre Résidence étudiante à Olivet. Assurer l'accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement et des locataires, apporter un premier niveau de réponse et orienter vers le bon interlocuteur.\n\nAccueil et information \n - ??Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et locataires.\n - Répondre aux sollicitations et orienter les usagers vers les bons services.\nGestion administrative\n - Enregistrer les demandes de logement dans IKOS, scanner et transmettre les documents aux Chargées de clientèle.\n - Répondre aux mails et assurer le traitement du courrier entrant et sortant.\n - Gérer les congés des locataires et fixer les rendez-vous d'états des lieux.\n - Organiser et effectuer la visite du logement témoin.\nRelation locataire\n - Recueillir les plaintes et orienter vers l'interlocuteur compétent.\n - Fournir un premier niveau d'information et de réponse.\nConditions de travail\n - Travail en trinôme, au sein de la résidence.\n - Poste basé dans un bureau partagé.\n - Période d'activité soutenue liée au calendrier étudiant.\n - Possibilité de gérer des situations de tension.\n Vous justifiez d'une expérience dans l'accueil et démontrez d'excellentes capacités relationnelles et organisationnelles. Vous maîtrisez les outils bureautiques essentiels ? \n\nAlors ce poste est fait pour vous ! \n\nHoraires : 08h00?12h00 / 14h00?17h00, du lundi au vendredi (35h/semaine).\nRémunération : 1 956,99 euros bruts mensuels + tickets restaurant valeur faciale de 10 euros (5 euros à la charge de l'employeur / 5 euros à la charge du collaborateur).\n\nVos avantages Manpower :\n - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil\n - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé\n - CET à 8%\n - CSE, CSEC\n - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)\n\n?Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :\n - Un échange téléphonique préalable\n - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents\n - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)\n - Un entretien avec le client\n\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap