* Analyser et traiter les commandes produits (nouveautés et basiques) des clients de la région Amériques.
* Créer les commandes de matériel publicitaire (PLV), Merchandising et uniformes en respectant les règles des clients et les prévisions.
* Assurer le suivi des dépenses et du chiffre d'affaires en ligne avec les objectifs définis.
* Suivre les dépenses liées aux testeurs.
* Coordonner les expéditions clients et gérer les éventuels litiges.
* Émettre les notes de crédit et organiser les retours ou destructions de produits.
* Recueillir les informations nécessaires pour établir les enregistrements sanitaires.
* Les responsabilités décrites dans cette fiche de poste sont susceptibles d'évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et des projets en cours.
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