* Contrat : CDD 35h du 15 juillet au 1er septembre
Travail week-ends et jours fériés (horaires variables possibles)
Votre rôle : être l’ambassadeur(drice) de notre promesse client
En tant que réceptionniste, vous incarnez les valeurs EPIKUR :
Accueil, attention, simplicité et authenticité.
Vos missions :
* Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour
* Assurer les check-in / check-out avec professionnalisme
* Gérer les réservations et leur suivi
* Répondre aux demandes clients avec efficacité et bienveillance
* Gérer la facturation et les encaissements
* Travailler en synergie avec les équipes et les établissements du groupe
* Participer à l’amélioration continue de l’expérience client
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