Technicien support it (h/f)- orgeval 78

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons un technicien support IT pour une longue mission d'intérim ASAP/
Missions :
Votre rôle sera d'accompagner l'équipe SI dans la gestion quotidienne des infrastructures informatiques et d'assurer le support aux utilisateurs niveau 1 & 2
Gestion des infrastructures IT
· Assurer le bon fonctionnement et la maintenance du parc informatique et téléphonique.
· Gérer les tâches de sauvegarde et restaurations de données.
· Garantir la sécurité des données en proposant des solutions adaptées pour protéger l'entreprise contre toute menace extérieure (virus, hacking, intrusions) ou communications externes non autorisées.
· Gérer et attribuer les droits d'accès en fonction des besoins et des périmètres des utilisateurs.
· Participer activement aux projets informatiques et aux évolutions technologiques de l'entreprise.
· Rédiger et maintenir à jour les procédures techniques et documentations associées.
· Être force de proposition en matière d'améliorations et d'innovations technologiques.
· Effectuer une veille technologique régulière.
Support utilisateurs
· Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs du Groupe.
· Traiter efficacement les demandes utilisateurs en respectant les SLA et procédures de gestion de tickets.

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil recherché :
Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans le secteur industriel ou dans un environnement similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à vous adapter à diverses situations techniques tout en conservant une approche empathique envers les utilisateurs.
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du service, vous aimez évoluer dans un environnement dynamique et ambitieux.
Compétences requises :
· Connaissance des environnements Windows (serveurs et postes clients), éventuellement Linux.
· Gestion des réseaux TCP/IP, VLAN, VPN, DNS, DHCP.
· Connaissance en virtualisation (VMware, Hyper-V).
· Installation et configuration d'équipements informatiques.
· Connaissance des outils d'administration informatique (Active Directory, Microsoft 365...).
· Connaissance des requêtes SQL et bonne compréhension des bases de données.
· Compétences en gestion de projet informatique.
· La connaissance d'un ERP ou CRM serait fortement appréciée.
· Excellente communication et expression orale.
· Bonnes capacités rédactionnelles.
· Permis B obligatoire.
· Déplacements occasionnels à prévoir en province.
Contrat : Intérim
Lieu : ORGEVAL 78
Démarrage : ASAP
Salaire : 28-32k€ selon profil
Titres restaurants
N'hésitez pas postuler ! ASAP