LECTRA SA Sous la responsabilité de la Responsable Import-Export, nous recherchons un(e)
Coordinateur(rice) administration des ventes export H/F
Dans le cadre de la livraison des commandes de Consommables et Pièces au départ de notre usine de Cestas, les missions principales portent sur :
- le support et la coordination de l'équipe ADV (4 personnes) sur les missions opérationnelles en tant que référent(e) métier et outils
- la prise en charge des litiges et réclamations en tant que premier niveau d'escalade
- le pilotage des différents projets d'amélioration continue
- la réalisation et le suivi des indicateurs de suivi de l'activité et de la performance
Les missions sont à effectuer en garantissant nos engagements contractuels de service client dans le respect des procédures internes et des règles de commerce international.
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