Secrétaire après-vente - h/f

Description entreprise :

Qui sommes-nous ?

Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le Grand-Sud. Nous sommes aujourd’hui présents dans 21 départements et comptons plus de 2600 collaborateurs, 160 points de vente et 45 marques Automobiles, Motos et Véhicules Industriels.

Ce que l’on vous propose

Partager des valeurs fortes axées sur la satisfaction de nos clients : engagement, confiance et exigence.Rejoindre un groupe animé par un esprit entrepreneurial qui se traduit par une forte croissance externe et organique.Bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées (pour travailler en sécurité et pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile) et de réelles perspectives d'évolution.

En 2025, ce sont plus de 42 collaborateurs qui ont bénéficié d’une mobilité verticale ou horizontale.


Description du poste :

Notre concession Fiat/Alfa à Toulon recherche son/sa futur(e) secrétaire après-vente.

Vos missions :

* Assurer l'accueil des clients

* Réaliser des activités de secrétariat (prise de rendez-vous, classement, suivi des données)

* Suivi de la présence des compagnons et de l’ensemble du personnel du service APV

* Vérification de la main d’œuvre

* Gérer et suivre des dossiers spécifiques à l’activité Après-Vente

* Editer et encaisser les factures clients et fournisseurs, prévenir le Conseiller Client en cas d’incohérence

* Suivi des balances et des créances clients

* Effectuer les attestations de travaux en garantie

* Assurer la gestion et la répartition des appels concernant le SAV


Profil recherché :
De formation BEP à Bac +2 dans la gestion-administration ou relation clients, vous possédez 1 an minimum d'expérience dans le secrétariat.

De plus, vous maîtrisez le Pack Office, vous êtes organisé(e), rigoureux(euse), vous avec le sens du relationnel et de la culture du résultat.