Chargé de clientèle marsh bureau des alpes (méry)

Pourquoi ce rôle est important dans notre organisation?

Après plusieurs années de belle croissance et déjà 12 bureaux en région (dernière ouverture Annecy en 2021), Marsh souhaite accélérer sa présence sur le segment du Middle Market à Paris et en province. Nous renforçons notre présence dans l’arc alpin, via l’ouverture d’un bureau à Annecy/Grenoble.

Venez rejoindre ce nouveau challenge auprès du 1er courtier mondial, d’une marque à très forte réputation et de la plus large gamme de produits du marché. Votre rôle et celui du bureau, sera d’y assurer en toute autonomie le développement, la fidélisation et le suivi de votre portefeuille de clientèle tout en s’appuyant sur plus de 900 collaborateurs, techniciens et expert toutes lignes, basés à Paris, et du réseau Marsh à travers le monde.

Avec quelle équipe allez-vous collaborer?

Avec celle qui répondra au mieux aux besoins de votre client. Marsh France, ce sont près de 900 collaborateurs en France dont avec une forte technicité, un souci du client et du service, des profils diversifiés en métier, expertise, séniorité. Dans cette perspective, les interactions avec toutes les équipes de Marsh en France et à l’international sont possibles.


Ce que vous allez aimer:

* Etre acteur dans un département en pleine expansion,
* Projet entrepreneurial, ouverture d’un bureau, recrutement des collaborateurs,
* Intervenir auprès d’une grande variété de clients et les accompagner dans leurs enjeux entrepreneuriaux: évolution de leurs modèles économiques? enjeux de croissance? de rentabilité? de trésorerie?,
* La richesse de la vie entrepreneuriale de vos clients et de leur impact sur l’économie réelle,
* Le relationnel avec vos clients,
* La fidélisation et le développement commercial,
* Le travail en équipes avec les autres équipes commerciales et les équipes techniques à travers la France,
* L’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant.

Nous comptons sur vous pour:

* Gérer la relation commerciale avec les clients en développant une relation de confiance,
* Assurer le maintien de votre portefeuille et le saturer,
* Diversifier votre portefeuille et développer votre chiffre d’affaire par la recherche de nouveaux clients,
* Prospection de nouveaux clients à partir de fichiers professionnels qualifiés,
* Prise de rendez-vous et organisation de vos visites clients – prospects,
* Fournir au client un haut niveau d’expertise et savoir créer une relation privilégiée sur le long terme,
* Identifier et analyser les besoins et les enjeux des clients et prospects afin de déployer les offres commerciales,
* Intégrer les problématiques clients et coordonner auprès des conseillers et experts la conception de nouveaux programmes en fonction de la demande émergente ou sur des besoins particuliers,
* Mettre en œuvre et coordonner des études de risques, recherches de tarifs/ calculs de primes auprès des services techniques,
* Suivre le client, l’alerter sur de nouveaux risques et lui proposer des actions spécifiques,
* Gérer et coordonner le service rendu au client, veiller à la satisfaction du client en s’assurant que les engagements pris soient bien respectés,
* Coordonner et piloter les échanges d’information concernant le client et solliciter auprès du client des feedbacks réguliers et les communiquer aux services intéressés,
* Développer et utiliser les ressources existantes dans le groupe Marsh & McLennan.


Que devez-vous savoir-faire ?

* Expérience marquée dans le développement de nouvelles opportunités au sein d’un courtier de renom,
* Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe,
* Avoir le gout de la négociation,
* Assise technique prouvée, afin de répondre aux attentes de vos clients,
* Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Power Point).

Ce qui fera la différence ?

* Votre appétence marquée pour le développement commercial,
* Votre passion pour vos clients client,
* Votre curiosité,
* Votre motivation et votre état d’esprit.

Qui sommes-nous?

Marsh est un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques. Dans plus de 140 pays, nos 43000 collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

Nous sommes une filiale du groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain.

Avec 85 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires annuel de 22 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. Marsh, Guy Carpenter, Mercer, and Oliver Wyman. Follow Marsh on Twitter @MarshGlobal; LinkedIn; Facebook; and YouTube, or subscribe to BRINK.


Marsh, une entreprise de Marsh McLennan (NYSE : MMC), est leader mondial du courtage d’assurance et du conseil en risques. Marsh McLennan est un leader mondial de services professionnels en risques, en stratégie et en ressources humaines, conseillant des clients implantés dans 130 pays, au travers de quatre entreprises : Marsh, Guy Carpenter, Mercer et Oliver Wyman. Avec un chiffre d'affaires annuel de 24 milliards de dollars et plus de 90 000 collaborateurs, Marsh McLennan aide ses clients à bâtir la confiance pour réussir grâce à la puissance de la perspective. Pour plus d’informations, visitez notre site marsh.com ou suivez-nous sur LinkedIn et X.

Marsh McLennan s'engage à créer un environnement de travail diversifié, inclusif et flexible. Nous visons à attirer et à fidéliser les meilleurs talents, en embrassant la diversité d'âge, d'origine, de handicap, d'origine ethnique, de responsabilités familiales, d'orientation ou d'expression de genre, de statut matrimonial, de nationalité, de statut parental, de statut personnel ou social, d'affiliation politique, de race, de religion et de croyances, de sexe/genre, d'orientation ou d'expression sexuelle, de couleur de peau, ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.




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