Chef d'atelier h/f

A propos de l'entreprise :

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

A propos du poste :


Commerce :

-Relayer la politique commerciale et qualité auprès des chefs d'unité et en contrôler l'application.
-S'assurer de la promotion des services.
-Assister le CST dans le développement commercial (clients, loueurs, assurances).

Gestion - Organisation :

-Engager les dépenses courantes et contrôler l'usage des moyens.
-Suivre et analyser les résultats de l'atelier.
-Organiser les inventaires et le suivi du matériel. Piloter au quotidien la production et la vente.
-Adapter les ressources aux besoins. Suivre les créances et leur recouvrement.

Contrôle interne :

-Veiller à l'application des procédures RRG et du règlement intérieur.
-Contrôler sécurité et maintenance du site selon les normes en vigueur.
-Participer aux évaluations de contrôle interne (QUICK) et aux plans d'actions associés.

En l'absence du CST :

-Piloter les actions santé, sécurité et environnement.
-Mettre à jour les documents réglementaires (plan de prévention, DU, programme annuel).
-Garantir le respect des règles sécurité et fixer des objectifs SSE.
-Assister le directeur en réunion CSE.

Animation d'équipe :

-Créer les conditions d'implication.
-Animer et fédérer autour d'objectifs qualité, performance et rentabilité (points qualité, quarts d'heure clients, PRS).
-Contribuer aux objectifs et entretiens individuels.
-Planifier les présences et identifier les besoins de formation.

Sécurité, hygiène et environnement :

-Faire respecter les règles de sécurité pour l'équipe et les prestataires.
-Assurer les animations sécurité et participer activement aux actions SSE de l'atelier.

En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Chef d'Atelier est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.

Profil recherché :

Formations recommandées : de Bac pro. à Bac +3 (bac professionnel mécanique ou carrosserie, licence professionnelle organisation et management des services de l'automobile...).

Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité, management et pilotage d'activité, relations clients.

Expérience : de 4 à 5 ans dans l'après-vente automobile.

Aptitudes :

- Génériques : confidentialité/discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
- Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
- Métier : classement d'informations, rigueur, esprit de synthèse, sens de l'organisation, anticipation, capacité d'adaptation, communication, sens du résultat, sens du client, capacité de persuasion.