Notre client est un acteur dans un marché premium et prestigieux implanté en Nouvelle Aquitaine depuis plus de 20 ans. Sous la responsabilité du Responsable Back-Office et au sein de l'équipe des assistantes commerciales en poste, vous interviendrez sur les missions suivantes :
* Gérer les commandes des clients et revendeurs étrangers (par téléphone et mail),
* Assurer la conformité administrative liée au flux de marchandises,
* Administrer les réclamations client,
* Assurer la facturation,
* Cogérer les appels du standard téléphonique.
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