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Chargé de relation client mode durable h/f

CDI
Ecocert
Chargé de clientèle
Publiée le 10 juin
Description de l'offre

Le Groupe ECOCERT accompagne depuis plus de 30 ans de nombreux acteurs dans le déploiement et la valorisation de pratiques durables à travers la certification, le conseil et la formation.

Vous voulez travailler pour une entreprise qui agit au quotidien pour notre planète ? Rejoignez-nous dès aujourd’hui et mettez vos compétences au service de métiers qui ont du sens !


Entreprise en pleine croissance et implantée dans le monde entier, la filiale Ecocert Greenlife dédiée à l’activité de certification des écoproduits, recherche des collaborateurs ayant une forte appétence pour le développement durable, l’environnement, la qualité ou les enjeux RSE.
Nous recrutons un Chargé de relation client H/F dans le domaine de la mode durable en CDI pour travailler auprès de marques de mode et d'acteurs de l'industrie textile.
Vous rejoindrez l'équipe de certification textile sur nos sites de Toulouse ou L'Isle-Jourdain (Gers).

Vos missions serons les suivantes :
* Gestion d’un portefeuille de clients de l'industrie textile ou de marques de mode sur leurs prestations de certification en textile biologique ou recyclé.
* Accompagner vos clients dans leurs projets de certification en proposant les rendez-vous appropriés.
* Etudier et statuer sur la conformité des nouveaux produits ou nouvelles collections (vérification de la conformité des matières premières, compositions, étiquettes, etc. des produits certifiés)
* Superviser l’avancée des opérations pour ces clients : Respect des délais, qualité de la prestation.
* Coordonner la préparation puis le traitement des audits, avec les chargés de décision de certification et les auditeurs.
* Réaliser les devis adaptés pour les clients sous votre responsabilité et suivre la facturation.
* Etre force de proposition pour la création et le déploiement de prestations complémentaires pour votre portefeuille de clients.


Vous n’avez pas de connaissances de la certification ? Vous bénéficierez de notre programme de formation au métier et au secteur d’activité afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste.

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