Alternance - assistant key account manager (h/f)

Résumé

Au sein de la « Digital Factory »
de Lacoste, l'assistant key account Manager vient en soutien au key
account manager marketplace pour les aider sur le run de leurs comptes, la
bonne gestion de ces derniers (KPIs, catalogue, assortiment.) et l'analyse
globale de la performance.



Missions principales

- Vous aiderez à l'analyse des résultats (ventes, best
produits, KPIs de performance.) et serez responsable de l'envoi du daily report
marketplace

- Vous aiderez à la mise en ligne de l'offre produit
sur l'ensemble du scope marketplaces en Europe et suivrez via un dashboard la
mise en ligne des assortiments de la saison en cours sur nos marketplaces
européennes

- Vous vous assurerez de la bonne réception/intégration des informations
produits côté intégrateur : descriptifs, prix, attributs, modifications.

- Vous serez responsable de suivre le cycle de vie de nos commandes
du client jusqu'à l'expédition/livraison afin d'assurer un niveau de
performance excellent sur la partie opérations logistiques

- Vous assurerez le maintien de la mise à jour des
assortiments marketplaces en cours de saison

- Vous coordonnerez avec notre intégrateur de flux la
résolution des erreurs de pré-validation pour la mise en ligne de nos produits
marketplace et aiderez à l'optimisation de la visibilité des articles une fois
en ligne (descriptions, keywords.)

- Vous pourrez intervenir ponctuellement pour aider à
coordonner la résolution de problématiques ou sujets internes diverses sur nos
différents flux avec nos équipes IT, logistique, finance, Customer Service.