Description du poste :
HOTE D'ACCUEIL STANDARDISTE F/H
Sous la responsabilité du gestionnaire principal et de la direction, votre principale mission est de prendre en charge le premier niveau d'information et de renseignement du cabinet.
Les missions non limitatives sont les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique du cabinet : réceptionner, filtrer et orienter les appels vers les interlocuteurs compétents.
Gérer l'accueil physique des clients, copropriétaires, locataires et prestataires
- Prendre les messages et les transmettre avec précision et réactivité
- Renseigner les interlocuteurs sur les informations de premier niveau (horaires, procédures simples, suivi basique des demandes)
- Traiter les mails génériques et assurer leur répartition
- Tenir à jour le registre des appels, messages et rendez-vous
- Effectuer des tâches administratives courantes (frappe de documents, numérisation, classement, affranchissement, archivage, réception tri et distribution du courrier)
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