Descriptif
du poste
Missions
Les missions:
Sous la responsabilité de notre responsable systèmes d’informations et en équipe avec notre technicien support informatique, voici vos missions :
Support et accompagnement des utilisateurs :
* Fournir un support technique de niveau 1 à 2 (matériel, réseau et logiciels métiers).
* Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et copieurs (sur site et à distance).
* Accompagner les collaborateurs pour garantir une utilisation optimale de leurs outils numériques.
* Dépanner les collaborateurs sur site (ordinateurs, copieurs, imprimantes, ...).
* Préparer et installer du matériel informatique neuf pour les collaborateurs.
* Gérer le suivi des commandes de matériel, le contrôle des livraisons et la préparation des postes pour les nouveaux arrivants.
Réseau, Sécurité et téléphonie :
* Suivre et contrôler les sauvegardes quotidiennes.
* Maintenir en conditions opérationnelles le réseau informatique.
* Gérer les droits d'accès (création de comptes, Active Directory, Microsoft Office...).
* Maintenir le parc de téléphonie VOIP (fixes et mobiles).
* Collaborer activement avec notre GIE (Data Center, infrastructure, Wi-Fi...).
* Intervenir en cas d’incident et proposer des solutions préventives.
⇒ Un accompagnement interne est prévu à votre arrivée.
Rémunération et avantages
Ce que nous vous proposons :
* Un environnement de travail basé sur la confiance, l’autonomie et le respect de chacun.
* Des collègues prêts à vous accueillir dans la bonne humeur.
* Une formation sur nos outils et un accompagnement tout au long de votre carrière.
* Une flexibilité sur les horaires de travail.
* L’équivalent de 28 jours de RTT et 3 jours de ponts par an.
Conditions particulières
* Poste basé à Aubière et à pourvoir à compter du 1er septembre 2026.
* Mobilité dans les agences possible
* Permis B requis (déplacements ponctuels en agence avec véhicule de service ou bien avec véhicule personnel ; indemnisation prévue selon le barème interne)
* Localisation : Aubière – Ligne C, arrêt Léonard de Vinci
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