Description de la mission
ous la responsabilité de la Directrice du Patrimoine et de la Gestion Locative et de la responsable de la CALEOL, vous êtes linterlocuteur privilégié des locataires de votre secteur.
Garant de la relation de proximité et de la qualité des services rendus aux locataires, vous avez pour mission linstruction des dossiers à la CALEOL, ainsi que la gestion du bail et le suivi du locataire de son entrée dans les lieux jusquà son départ.
Description des missions :
· Accueil physique et téléphonique des locataires
· Commission dattribution des logements :
- Instruction des dossiers CAL
- Préparation des dossiers et pièces nécessaires à la tenue de la CAL
- Vérification de la conformité des pièces et complétude des dossiers
- Analyse du respect des conditions déligibilité au parc social
· Vie du bail :
- Signature des baux (logements, parkings, locaux annexes) en informant le locataire
de ses droits et obligations
- Organisation des états des lieux en lien avec les gardiens
- Traitement des demandes dAPL et des attestations de loyer
- Radiation de la demande de logement social suite attribution sur le SNE
- Traitement des congés
- Information des réservataires et des partenaires institutionnels
- Gestion des mouvements, fiabilisation et saisie des index deau
- Gestion des assurances : saisie et suivi
- Gestion des demandes davenant
- Traitement des demandes de parking
- Traitement des règlements (chèques, virements, eficash, CB)
- Tenue des tableaux de bord
Transversalité avec les autres Directions (technique, politiques sociales et financières notamment).
Profil
- Bac Professions Immobilières ou équivalent obligatoire
- Expérience impérative de 2 ans minimum dans une fonction similaire et au sein d'un bailleur social
- Connaissance indispensable de la règlementation HLM
- Qualités rédactionnelles et orales
- Capacité relationnelle et forte capacité de travail
- Discrétion, esprit déquipe et dentreprise, rigueur et méthodologie
- Maîtrise du pack office
Poste basé à ANTONY
Salaire en fonction du profil
Autres avantages :
1. semaine de 35 heures (horaires fixes)
2. 37 jours ouvrés de congés payés par an
3. Couverture sociale prise en charge >60% par l'employeur
4. Accord dintéressement
5. Prime dancienneté : 1% tous les ans garanti
6. Prime de Partage de la Valeur (PPV)
Fourchette de salaire
33-37 k
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