RM Intérim Division Automobile intervient sur toute la France et possède l'expertise dans plusieurs domaines liés à l'automobile (VL, VUL, PL, VI) et son industrie, que ce soit concessionnaires, garages indépendants, sites de production, centres de location de véhicules, équipementiers, organismes de formation ou PME et PMI travaillant sur des problématiques transversales.
Description du poste
Notre client recherche un Réceptionnaire H / F afin de renforcer ses équipes d'après-vente.
Rattaché(e) au responsable, vous serez en charge des clients à la réception :
1. Accueil téléphonique et physique
2. Renseignement de la clientèle, analyse des besoins, prise de rendez-vous
3. Établissement des ordres de réparation, devis, facturation
4. Prise en charge des véhicules
5. Gestion du planning
6. Restitution et renseignements sur les interventions effectuées
7. Ventes additionnelles de produits et services, développement du chiffre d'affaires et croissance des marges opérationnelles de l'atelier
8. Fidélisation de la clientèle
Le poste est à pourvoir ASAP.
Profil recherché
Vous êtes passionné(e) par l'automobile, les nouvelles technologies, le contact client et la vente en général. Vous êtes dynamique, motivé(e), doté(e) d'un excellent relationnel, d'un bon sens de l'écoute, rigoureux(se) et organisé(e).
Idéalement, vous avez une expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire, issu(e) du secteur de la commerce, d'un centre auto ou d'une concession automobile.
Permis B obligatoire.
#J-18808-Ljbffr
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