Le système informatique centralisé et homogène au niveau mondial de DACHSER estun des facteurs essentiels de réussite de notre Groupe Composées de 700 Expertsmétiers à travers le monde, nos équipes couvrent l'ensemble des métiers de l'IT dansun environnement de haute disponibilité. Elles prennent en charge les besoins desclients pour y répondre le plus efficacement possible et les accompagnent dans lagestion de projets d'envergure.Nous recherchons unTechnicien informatique de proximité H/F pour rejoindre notre équipe de 21 personnes. Le poste sera basé sur notre site de Rennes ( Bruz) et vous gérerez également les sites de Brest et Vannes.Dans un objectif de qualité de service, vous accompagnez, assistez et conseillez les collaborateurs, ainsi que les clients, dans la résolution d'incidents variés.Vous êtes également le lien entre les collaborateurs Dachser et les services supports du Siège, pour les projets liés à l'infrastructure informatique et téléphonique de votre périmètre.Rattaché à votre coordinateur de région et après une formation interne de 2 mois pourvous familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vous prendrez vos fonctions sur le périmètre de vos agences pour les missions suivantes :- Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et téléphonique.- Assurer les installations et les mises à jour du matériel (réseau, postes detravail, imprimantes, lecteurs code à barre, téléphonie, etc.)- Gérer les profils d'accès des collaborateurs dans le respect des procédures définies- Assurer le support et la formation de 1er niveau des utilisateurs de votre périmètre(environnement M365, Citrix,...)
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