Tu aimes concevoir des produits digitaux et travailler en mode agile ? Tu es passionné(e) par l’innovation, l’UX/UI et les nouvelles technologies ? Tu recherches une alternance qui tu permettras d’avoir un vrai impact ? Tes missions : Recueillir et analyser les besoins des différentes parties prenantes. Participer à la définition des fonctionnalités et à la rédaction des spécifications. Contribuer à la production de wireframes et maquettes UX/UI (Figma, XD). Améliorer les workflows internes et optimiser les processus. Aider à la conception d’un chatbot et au paramétrage d’un outil de ticketing (Freshdesk). Collaborer avec les développeurs pour enrichir l’outil “back-office” de la plateforme. Tester les nouvelles fonctionnalités et organiser des ateliers retours utilisateurs.
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