Responsable opérations systèmes d'information f/h

Responsable Opérations Systèmes d'information F/H

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Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Electronics & Defense propose à ses clients des solutions d'intelligence embarquée leur permettant d'appréhender l'environnement, de réduire la charge mentale et de garantir une trajectoire, même en situation critique, dans tous les environnements : sur terre, en mer, dans le ciel ou l'espace. La société met les expertises de ses 13 000 collaborateurs au service de ces trois fonctions : observer, décider et guider, pour les marchés civils et militaires.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Déplacements fréquents à prévoir, principalement en Île-de-France, au UK et en Italie. Déplacements ponctuels aux USA, Indonésie, Inde, Pologne.

Safran se prépare actuellement au rachat des activités de d'actionnement et de commandes de vol de Collins Aerospace.

Safran Electronics & Defense recherche un Responsable des Opérations Systèmes d'information qui aura pour mission de coordonner les opérations informatiques sur le périmètre acheté (environ 4000 utilisateurs du SI) afin de :

* Garantir le niveau de qualité de service et de sécurité prévu conformément aux attentes des utilisateurs
* Diriger l'ensemble des opérations informatiques sur les différents sites du périmètre
* Accompagner le projet de transition de l'informatique de Collins vers un SI indépendant.

Pour mener à bien sa mission, le Responsable des opérations devra appréhender plusieurs objectifs :

* Leadership et Management : piloter opérationnellement les équipes informatiques de proximité des sites de l'entité achetée ; identifier les besoins de recrutement et contribuer à la sélection des profils.
* Opérations : coordonner les processus de gestion des demandes, incidents, problèmes, changements sur l'ensemble du périmètre ; mettre en place et superviser les indicateurs clés de performance (KPI) ; rendre compte du niveau de performance délivré et du niveau de satisfaction des utilisateurs.
* Applications, infrastructures et workplace : assurer la fiabilité et la sécurité des infrastructures et applications locales ; superviser la performance des fournisseurs.
* Cyber : déployer la politique de cybersécurité de Safran.
* Conformité : s'assurer que les opérations informatiques respectent les réglementations liées au domaine d'activités (aéronautique, militaire, contrôle des exportations).
* Budget : construire et piloter le budget informatique de l'entité ; contribuer à l'optimisation des coûts de fonctionnement.
* Collaboration des équipes : travailler en étroite collaboration avec les centres de compétences de la DSI de Safran Electronics & Defense et la DSI Centrale du groupe Safran.
* Projet de transition : contrôler la bonne exécution et le niveau de service rendu par Collins dans le cadre des TSA (Transitional Service Agreement) ; soutenir l'équipe projet dans la construction d'un SI autonome vis-à-vis de Collins et préparer la migration des applications, infrastructures et postes de travail.

Diplôme d'ingénieur ou équivalent spécialisé en Systèmes d'information. Expérience démontrée dans le pilotage d'opérations informatiques sur un périmètre international de plusieurs milliers d'utilisateurs. Bonne connaissance des processus ITIL et des technologies réseaux, postes de travail, Windows. Très bonne capacité de synthèse, à l'aise pour communiquer avec un technicien informatique comme avec un membre du COMEX. La connaissance de l'industrie aéronautique et des réglementations ITAR, CMMC, EAR est un plus.

Spécificité : le poste sera basé sur l'une des entités de Collins Aerospace (Saint-Ouen-l'Aumône, Vernon ou Wolverhampton).

#J-18808-Ljbffr