Description de la mission
:
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Clientèle et basé(e) au siège d'ICF Habitat La Sablière à Paris, vous êtes le moteur de la fiabilité et de la performance des données locatives.
En véritable pilote de l'information, vous garantissez des données à jour, cohérentes et exploitables, et vous prenez en main l'ensemble du processus de conventionnement des logements.
Chaque jour, vous actualisez, analysez et fiabilisez les données clés du patrimoine. Vous contrôlez les traitements automatiques, comme la revalorisation des loyers, et proposez des pistes d'optimisation pour faire évoluer nos pratiques.
Vous jouez également un rôle central dans la préparation et le déploiement des conventions APL, en garantissant une base de données impeccable. Vous informez les clients lors des évolutions de loyers et facilitez la coordination entre la Direction Parcours & Culture Client et les Directions Territoriales, notamment pendant la campagne SLS.
Votre expertise vous amène à intervenir sur des conventions spécifiques, à orchestrer les échanges autour des ventes en bloc ou à l'unité, et à assurer un suivi rigoureux des radiations SNE avec le terrain. Vous contribuez enfin aux enquêtes externes, dont celles de l'AORIF, en apportant des réponses précises et fiables.
Profil
Profil:
Vos atouts pour briller dans ce poste :
Une maîtrise solide de la réglementation locative : baux, charges, loyers, surloyers, attribution rien ne vous échappe.
Un sens aigu du traitement et de l'analyse de données pour exploiter efficacement les informations de gestion.
Une familiarité avec Ikos (modules de gestion locative) : un véritable plus pour prendre rapidement vos marques.
Une excellente maîtrise des outils bureautiques et des logiciels dédiés à la relation client.
Votre savoir-être fait la différence :
Une rigueur à toute épreuve.
Un esprit d'analyse affûté.
De réelles qualités rédactionnelles.
Un sens du relationnel développé.
Un goût marqué pour le travail en équipe.
- Poste à pourvoir en CDD jusqu'au 15 mai et basé à Paris.
Ce que nous offrons :
Rémunération attractive : entre 27 et 30 annuels sur 13,5 mois selon le profil.
22 jours de RTT + 27 jours de congés payés.
Télétravail flexible. (hors période d'essai)
Mutuelle (73 % prise en charge)
Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge)
Carte ticket restaurant : 9,82 par jour travaillé (60 % prise en charge)
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