Stage - responsable de compte h/f

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

L'équipe de compte est composée d'un Ingénieur Commercial, d'un Responsable de Compte et d'un attaché commercial. L'agence compte 4 équipes de comptes. Chaque équipe de compte gère un portefeuille client de 80 clients (Mid Market) et une flotte moyenne de 1400 véhicules.

Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d'Arval et dans les règles définies selon la Sales Methodology *, vous serez en charge du support commercial et administratif de l'équipe de compte.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ingénieur commercial et vous préparerez dans les délais impartis les cotations et matrices de l'équipe de compte.

- Vous serez en charge de la mise à jour des informations dans les outils CRM et de leur complétude et exactitude.
- Vous participerez aux campagnes de réajustements et de renouvellements.
- Les Responsables de Comptes travaillent en équipe pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d'Arval définis dans la Stratégie de Compte.
- Les collaborateurs participent à la mise en oeuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre stage, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !

Ce stage basé à Lyon est à pourvoir à partir de janvier 2026 pour une durée de 6 mois.

Vos perspectives d'évolution

D'autres opportunités pourront s'offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :

- Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
- Le Volontariat International en Entreprise vous donne l'opportunité d'enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

Travailler chez BNP Paribas c'est :

Un package et des avantages :

- Une gratification mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi
- Accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise,

Rejoindre un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable.

Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Etes-vous notre prochain Stagiaire Responsable de Compte H/F ?

Vous préparez un Master 2 ou équivalent (>2 ans) reconnu RNCP, actuellement en école de Commerce et/ou Marketing ou équivalent universitaire avec une spécialité en Gestion, en Management et/ou en Finance.

Votre niveau en Anglais est Avancé.

Et vous maitrisez les outils PACK MS OFFICE MICROSOFT EXCEL, PACK MS OFFICE MICROSOFT WORD, PACK MS OFFICE MICROSOFT POWERPOINT.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre !

Processus de recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :

- La formation que vous préparez dans le cadre de votre stage
- La durée et vos disponibilités
- Votre mobilité géographique

Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici !

Si vous êtes en situation d'handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à @.**

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.