Vos missions
En tant qu’expert fonctionnel WMS, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle d’amélioration des processus logistiques et de configuration du WMS Manhattan Active.
Analyse et optimisation des processus logistiques
* Réaliser des diagnostics approfondis des opérations d’entrepôt
* Identifier les inefficacités, goulots d’étranglement et axes d’amélioration
* Cartographier les processus existants (As-Is)
* Concevoir les processus cibles (To-Be) en s’appuyant sur les capacités du WMS
* Modéliser les flux et processus logistiques
* Participer à l’amélioration continue des opérations et des pratiques métiers
Configuration et pilotage du WMS
* Paramétrer le WMS Manhattan Active selon les besoins métier
* Définir les règles de stockage, stratégies de picking et workflows
* Collaborer avec les équipes IT, logistique et opérations
* Garantir la cohérence et la fiabilité des données du système
* Analyser les impacts des demandes métiers sur la configuration du WMS
Accompagnement des utilisateurs et conduite du changement
* Former les équipes opérationnelles à l’utilisation du WMS
* Assurer le support utilisateur durant les phases projet, Go-Live et hypercare
* Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et opérationnelle
* Rédiger les procédures et modes opératoires
* Accompagner les initiatives de conduite du changement auprès des équipes entrepôt
Performance et amélioration continue
* Construire des tableaux de bord et indicateurs de performance
* Analyser les données afin d’identifier les causes racines des dysfonctionnements
* Contribuer à l’évolution continue des processus et des configurations WMS
* Participer à la veille technologique et aux initiatives de la communauté utilisateurs
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