Vos missions en quelques mots COMPOSITION DE L’EQUIPE - 2 cadres de santé, 4 AMA, 4 psychologues, 2 assistantes sociales, 1 secrétaire sociale, 23 IDE et 16 AS et 1 secrétaire hospitalière sur le secteur conventionnel, - 10 IDE, 5 AS et 1 archiviste sur le secteur ambulatoire et consultation. LIAISONS Liaisons hiérarchiques : Cadre de Santé, Cadre supérieur de Santé, Liaisons fonctionnelles : Equipes médicales et paramédicales des services, autres services cliniques et médicotechniques du site, services administratifs, logistiques, Assistante Sociale, Psychologues, Diététicien(ne). ACTIVITES ET COMPETENCES REQUISES - Accueil et orientation physique et téléphonique des patients - Traitement des courriels - Gestion des RDV téléphoniques et physique : suivi infectieux, CeGIDD, Voyages, urgences - Gestion des plages de consultation des médecins (report des RDV, absence …) - Gestion des convocations par mail ou voie postale - Gestion de la répartition des médecins dans les box - Orientation des consultants pour TPE (Traitement exposition au sang) - Faire le lien avec les médecins consultants (fax, examens complémentaires…) - Saisie de l’activité sur Orbis Actes - Gestion des demandes de taxi ou d’ambulance selon la procédure en vigueur - S’assurer du bon fonctionnement des équipements - S’assurer de la propreté des locaux : poste de soins, box, réserve - Anticiper et suivre les demandes de dossiers aux archives - Nettoyage et désinfection des surfaces des box - Assurer le réapprovisionnement des box : dispositifs médicaux, matériel hôtelier En l’absence d’archiviste : - Créer les dossiers des nouveaux consultants ACTIVITES COMPLEMENTAIRES Participation à la démarche d’amélioration de la qualité des soins et déclaration des événements indésirables Participation à la logistique du service : commandes, rangement… Participation aux réunions de service Implication dans les projets du service, du DMU et de l’établissement Remplacement secrétaire hospitalière en HDJ Accueillir et accompagner les nouveaux recrutés Profil recherché QUALITES ET SAVOIR FAIRE REQUIS Aptitude à l'écoute et capacités relationnelles avec les autres professionnelles et la hiérarchie Autonomie, sens de l'organisation et adaptabilité Discrétion professionnelle, respect du secret professionnel Disponibilité, esprit d'équipe Maîtrise de soi/ Ouverture d'esprit/gestion du stress Rigueur, assiduité et réactivité Savoir rendre compte et alerter Fiabilité dans la transmission des informations CONNAISSANCES ASSOCIEES Maitrise des outils informatiques Orbis, GDM, DIAMM QUOTITE DE TRAVAIL 100 % HORAIRES DE TRAVAIL 7h30 - 15H ; 11H – 18H30 ; 9H -17H PRE-REQUIS Diplôme aide-soignant GESTION DE LA PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS Selon le calendrier vaccinal en vigueur être à jour des vaccins obligatoires pour les personnels des établissements de santé » « Le médecin du travail déterminera les modalités de la surveillance médicale nécessaire sur ce poste, modalités auxquelles le titulaire du poste devra se conformer » FORMATIONS POUR HABILITATION OU ATTESTATION DE COMPETENCE Formation AFGSU tous les 4 ans CONTACTS Cadres de santé Séverine QUESTEL : tel. : 01 86 69 71 27 - mail : severine.questel@aphp.fr Jessica BA, FFCS : tel : 01 71 97 02 77 – mail : jessica.ba@aphp.fr Cadre supérieure de santé Florence BOUDVILLAIN : tel. : 01 49 28 21 68 - mail : florence.boudvillain@aphp.fr
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