Je suis spécialisée dans l'accompagnement des entreprises dans leur recrutement, je recrute actuellement pour l'une de mes entreprises clientes un Gestionnaire transport H/F Land Officer.
L'entreprise apparaît comme l'une des plus grandes compagnies mondiales de transport de conteneurs et de services logistiques, avec un réseau international couvrant plus de 100 villes dans le monde.
Finalité de la fonction :
Le titulaire de la fonction de Gestionnaire transport assure et contrôle le suivi des opérations de livraison dont il tient informé les clients internes.
Il étudie les demandes d’expéditions des clients en analysant les destinations, les distances et les délais de livraison. Sur la base d’étude des coûts, il renseigne ensuite les clients internes sur la faisabilité des transports demandés par les clients.
Enfin, il optimise les commandes de transports pour limiter les couts, comme la recherche d’autres clients pour éviter un transport à vide.
Dans le cadre d'une création de poste :
Type horaire : variable 36h
MISSIONS PRINCIPALES :
• Planification du traitement des commandes de transport Intérieur (Route, rail, barge) pour collecte de fret maritime (Export) ou livraison à destination (Import)
Identifier et vérifier les spécificités des commandes : priorités, contraintes, types de marchandises, volume, poids, valeur, clause des contrats et législation en vigueur.
Réaliser la cotation de l’opération de transport.
Etablir le plan de transport et affecter les besoins auprès des fournisseurs pour assurer la prestation demandée : contacter les collègues et les intervenants externes : clients, sous-traitants, intermédiaires, autorités, etc.
Garantir un usage rationnel du matériel limitant les kilomètres à vide.
Organiser les opérations de transport dans une logique d’optimisation de la prestation et de la satisfaction clients.
• Suivre la réalisation des opérations de transport
Suivi de la bonne exécution des transports en termes de délais, couts et qualité de service.
Réagir aux aléas dans un laps de temps réduit afin de garantir un service ou à tout le moins limiter l’impact de l’incident.
Assurer un soutien des opérationnels dans la résolution des litiges clients.
Identifier les anomalies éventuelles et mettre en place les mesures correctives immédiates.
Assurer un reporting des activités et problématiques rencontrées sa hiérarchie.
Recherche de nouveaux transporteurs.
ACTEURS EN INTERFACE AVEC LA FONCTION :
• Services Sales et Customer Service Import & Export principalement.
• Transporteurs
INTEGRATION AU POSTE DE TRAVAIL :
• Habilitation(s) requise(s) : Attestation de commissaire de Transport.
RISQUES DU METIER :
• TMS
PRINCIPAUX ELEMENTS DE COMPLEXITE DE LA FONCTION, LIES AUX ELEMENTS DE CONTEXTE :
• Etablissement de droits étrangers, siège situé à Hong Kong
• Aisance en anglais requise
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