Overview
Gardien d'Immeuble - Postes non logés - F/H Basé(e) à Trappes (78). Premier interlocuteur des locataires, vous êtes garant(e) de la qualité du service rendu en proximité sur votre patrimoine (200 à 250 logements), sous la responsabilité d'un responsable de secteur.
Responsabilités
* Accueil des locataires et traitement de leurs demandes : saisie de toutes les sollicitations dans l\'outil informatique dédié, suivi et information auprès des locataires de l\'avancement de leurs demandes; déterminer le caractère locatif ou non locatif des travaux et explications aux locataires.
* Réalisation des visites conseils des logements, états des lieux entrants et sortants, chiffrage des travaux et suivi de leur réalisation.
* Participation à la prévention des impayés locatifs : réalisation des relances après la période d\'encaissement.
* Gestion des sinistres : préparation de la fiche sinistre, suivi des réparations et information de l\'avancement auprès des locataires.
* Contrôle de la qualité des prestations des fournisseurs et gestion des bons de travaux.
* Surveillance du patrimoine : contrôle des logements vacants, contrôle du bon état et de la sécurité du patrimoine et des équipements (sécurité incendie, ascenseurs, jeux d\'enfants). Le cas échéant, participation aux travaux de réhabilitation et livraisons de groupes neufs.
* Participation au « bien vivre ensemble » : tranquillité résidentielles, animations.
* Réalisation d\'astreintes.
Profil souhaité
Expérience
* Débutant accepté
Employeur
Et si on travaillait ensemble ? Quelques bonnes raisons de rejoindre le Mouvement Hlm Vous êtes à la recherche d\'un emploi utile et qui correspond à des valeurs de solidarité ? Chaque année, plus de 11 000 personnes rejoignent le secteur du logement social et contribuent ainsi à loger près de 11 millions de personnes. Alors, pourquoi pas vous ? Travailler dans les Hlm, c\'est à la fois être utile au quotidien...
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