Description du poste :
Mission d'intérim à pourvoir dès que possible avec possibilité de renouvellement.
37h semaine
Votre rôle est central dans l'organisation de l'activité du service :
1. Planification et Logistique
Gestion des interventions : Organiser et planifier les interventions des techniciens (dépannages, maintenance préventive et curative) en optimisant les tournées.
2. Gestion Administrative et Financière
Suivi des dossiers : Assurer le suivi administratif complet des projets (ouverture, classement, archivage).
Facturation : Participer à l'établissement des devis, à la vérification des bons d'intervention et à la préparation des éléments de facturation pour la validation.
3. Relation Client et Support Équipe
Relation Client : Assurer l'accueil téléphonique, informer les clients de l'avancement des interventions et gérer les réclamations de premier niveau.
Support : Être le point de contact privilégié pour les équipes terrains (techniciens, chefs d'équipe) pour les aider dans leurs tâches administratives et logistiques.
Description du profil :
Expérience : Une première expérience (idéalement 2 ans minimum) sur un poste similaire, en support d'équipes techniques (BTP, maintenance, ou logistique).
Compétences : Excellente maîtrise du Pack Office (Excel indispensable)
Qualités : Organisation, rigueur, réactivité, et un excellent relationnel pour interagir avec des interlocuteurs variés (clients, techniciens, fournisseurs).
Vous êtes prêt à relever ce défi stimulant au sein d'un grand groupe ? Postulez dès maintenant !
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