Manager (h/f)

Manpower THONON LES BAINS recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Manager de proximité réseau transport (H/F)
En tant que Coordinateur-rice d'exploitation, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du réseau de transport, à la fois depuis le bureau et sur le terrain :

Management opérationnel des conducteurs
-Intégration des nouveaux conducteurs (permanents et saisonniers)
-Suivi quotidien, accompagnement et encadrement de premier niveau
-Gestion des flux importants en période haute (été, hiver)
Régulation du réseau
-Surveillance depuis le PCC ou sur le terrain
-Présence physique aux points stratégiques (remontées mécaniques, etc.)
-Gestion des aléas en temps réel : retards, absences, incidents, météo
-Préparation des affectations (véhicules et personnel)
Information voyageurs
-Communication en cas de perturbation (arrêts, réseaux sociaux, etc.)
-Mise à jour des horaires aux arrêts
-Participation au traitement des réclamations
Suivi & qualité de service
-Suivi des absences et performances des conducteurs
-Application des règles de sécurité
-Premier niveau disciplinaire
Missions annexes possibles selon profil
-Contrôle fraude, suivi kilométrique, constats terrain
-Gestion du mobilier urbain


Les conditions du poste :
-Horaires tournants :
-Bureau : 6h-13h30 ou 13h-20h30
-Terrain : 8h-18h

-Prime logement de 170 /mois (pour logement personnel).
-Prime d'ancienneté : 3 % dès 6 mois
-13e mois
-15 jours de RTT, 30 jours de congés payés.
-Tickets restaurant de 9


-Excellent relationnel, comportement exemplaire
-Réactivité, adaptabilité, gestion du stress
-Maîtrise des bases en informatique
-Expérience en management souhaitée
-Connaissances en transport ou logistique appréciées
-Formation assurée à la prise de poste