Ingénieur support applicatif secteur spatial

🚀 HN Services – L’ESN française qui change les codes depuis 1983


HN Services est une ESN indépendante et familiale, fondée en 1983. Avec un chiffre d'affaires de 170 millions d’euros et 2300 collaborateurs, elle accompagne plus de 130 clients notamment dans les secteurs de l’industrie, la banque, de l’assurance, de la mutuelle et du retail.


Présente dans 12 villes à travers 5 pays (France, Espagne, Luxembourg, Portugal, Roumanie), HN Services combine l’agilité d’une entreprise à taille humaine avec la solidité d’un acteur international. En France, elle est implantée à Charenton-le-Pont (siège), Toulouse, Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Nantes.


HN Services incarne une success story française, alliant expertise technique, croissance durable et engagement humain.


HN Services Toulouse recherche un(e) Ingénieur Support Applicatif. Vous interviendrez au cœur des opérations afin d’assurer le support, l’analyse et la résolution des incidents applicatifs sur des environnements critiques liés aux systèmes spatiaux et télécoms.


📍 Localisation : Toulouse avec 2 jours de télétravail

🕒 Type de contrat : CDI

🧭 Expérience : de junior à 5 ans post diplôme

💰 Rémunération : 36-43K€ brut annuel, selon profil et expérience

🗓 Disponibilité : entre aujourd’hui et 1 mois


Vos missions

* Assurer le support applicatif de niveau avancé auprès des utilisateurs et équipes projets
* Analyser, reproduire et diagnostiquer les anomalies remontées
* Réaliser les investigations techniques et le troubleshooting sur des environnements Linux
* Analyser les logs applicatifs et systèmes afin d’identifier les causes racines des incidents
* Suivre les incidents jusqu’à leur résolution et assurer une communication claire auprès des parties prenantes
* Collaborer avec les équipes de développement, infrastructure et exploitation
* Participer à l’amélioration continue des outils, procédures et processus de support


Profil recherché

* Formation Bac+5 en informatique, télécommunications, systèmes embarqués ou domaine équivalent
* Expérience ou connaissances dans le domaine spatial, aérospatial ou des télécommunications
* Bonne maîtrise des environnements Linux et des outils associés
* Capacité à analyser des logs et à mener des investigations techniques
* Bonnes compétences en troubleshooting et résolution d’incidents
* Excellent relationnel et bonne communication
* Capacité à travailler dans un environnement international et exigeant
* Bon niveau d’anglais


Ce que nous vous proposons :

* Un environnement stimulant, au sein d’une entreprise humaine et dynamique.
* Des projets variés et à fort impact technologique.
* Un accompagnement personnalisé dans votre évolution de carrière.
* Une politique de formation active pour développer vos compétences.


Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure HN Services !