Offre rattachée àl'Aéroport Biarritz-Pays Basque
L'Aéroport de Biarritz Pays Basque est exploité en régie directe par un Syndicat Mixte (EPIC) regroupant des représentants des différentes entités territoriales (Communautés d'agglomération, Région, Département 64). L’aéroport a la particularité d’être à la fois propriétaire des lieux, gestionnaire du domaine et exploitant aéroportuaire.
Depuis la crise sanitaire, la feuille de route repose sur une vision stratégique en faveur d’un développement raisonné, conciliant enjeux économiques et environnementaux. Sont particulièrement ciblées l’évolution des infrastructures, la reconstruction du trafic aérien (17 ème aéroport de France, 2 ème aéroport de Nouvelle Aquitaine, 931 6987 Pax (2022) soit 79 % du trafic vs 2018), la diversification des activités et l’action environnementale.
Dans ce cadre, l'Aéroport de Biarritz recherche des compétences opérationnelles dans les domaines de l’assistance commerciale ainsi que de l’exploitation aéroportuaire et souhaite recruter un(e) :
Coordonner et animer l’ensemble des équipes d’escale et d’exploitation
RATTACHEMENT : en lien direct avec le chef d’escale
DOMAINES D'INTERVENTION : Cette fonction est en lien étroit avec le centre d'activité Exploitation qui fixe les niveaux de performance attendus (conformément à la stratégie et aux objectifs de l'établissement).
OPERATIONS (Exploitation, Escales)
Veiller en temps réel au bon déroulement des opérations d'exploitation, d'escale, et coordonner les équipes opérationnelles de ces entités.
Veiller en temps réel au respect des procédures des compagnies aériennes
Veiller en temps réel au respect des procédures d'opérations par les équipes et celles des sous-traitants
Reporter directement auprès du Responsable du centre d'activité concerné et/ou du cadre d'astreinte
Assurer le relai des informations descendantes vers les équipes et remonter régulièrement les informations vers la hiérarchie
Assurer la régulation des moyens humains et techniques en fonction des aléas
Coordonner le traitement des situations complexes en identifiant les incidences sur l'exploitation et en prenant les dispositions appropriées après validation si nécessaire du cadre d'astreinte
Identifier et réagir à tout ce qui peut dégrader l'exploitation de l'aéroport
Participer au Comités Opérationnels de Sûreté sur demande du Responsable Escale et/ou en fonction de l'ordre du jour
Participer à la réunion hebdomadaire du comité des opérations
Collecter, suivre et diffuser les signalements QSSE
Assurer la liaison avec les services de l'état dans les situations opérationnelles
Assurer l'information opérationnelle d'exploitation (NOTAM, GRF en mode dégradé…)
Maîtriser les différents plans d'urgence et s'assurer que les équipes en ont une bonne connaissance. Reporter les constats de déficience ou de faiblesse aux Responsables des centres d'activité
Organiser la revue des moyens et participer activement à la mise en œuvre de l'ensemble des plans d'urgence
En cas d'urgence et dans la limite de ses fonctions opérationnelles, représenter l'autorité aéroportuaire auprès de la clientèle et des autorités institutionnelles locales.
Contrôler et valider la pré-facturation
Assurer la formation générale des équipes
Assurer l'animation et la coordination des équipes en situation opérationnelle (briefing-defrieifing)
Etre force d'exemple en termes de propositions d'actions correctives et stimuler l'expression des agents sur des propositions d'amélioration. Collecter les idées, identifier les éléments pertinents et les transmettre aux responsables des centres d'activité
Repérer les écarts de compétence et de comportement des équipes eu égard aux attentes des fonctions et proposer des actions correctives.
Stimuler et/ou entretenir l'esprit d'équipe entre les différents services et prestataires des activités opérationnelles
Participer au recrutement des agents saisonniers et stagiaires et assurer leur accompagnement
Conduire l'entretien semestriel du suivi individuel de maintien et de développement des compétences
Participer à l'élaboration de la planification de l'escale
Service exploitation
Sous-traitants
Services compétents de l’état
Services Techniques.
Formation bac + 2 minimum avec formation type ENAC, IFURTA
5 ans d'expérience minimum sur une fonction d'agent de maîtrise des métiers d'exploitation ou d'assistance en escale.
Bonne pratique du management d’équipes opérationnelles
Bonne aptitude à gérer le rythme des horaires de travail en décalé
Classification : coefficient conventionnel 260 (niveau maîtrise) ou 290 (niveau expertise)
Rémunération : conventionnelle, négociable selon expérience
Objet du courriel: Candidature CHEF D’ESCALE DE PERMANENCE
Pièce jointe: sous format PDF exclusivement
Sélection en 3 phases: 1ere sur CV, 2eme entretien par visio et phase finale en présentiel sur site
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