Alt - chef de projet en conduite du changement h/f

ALT - CHEF DE PROJET EN CONDUITE DU CHANGEMENT - F/H

Référence : 10577

Avec plus de 69 millions de clients et un chiffre d’affaires de 81,5 milliards d’euros en 2022, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

Au sein de la Direction Systèmes d'Information et Operations, vous rejoindrez l’une des principales unités de Generali en France, disposant de budgets importants pour innover et conduire tous les projets stratégiques de transformation des systèmes IT. Plus de 1000 personnes travaillent dans cette direction, qui a, depuis 5 ans, transformé la manière de délivrer les services technologiques et permis aux lignes métiers de surperformer le marché en termes de croissance et de satisfaction clients.

Rattaché à la DSI, le département Conduite du Changement accompagne les collaborateurs dans l’appropriation des solutions informatiques et postes de travail. Il active divers leviers tels que la communication (articles, infographies, pushmail), la formation (supports pédagogiques, tutoriels, eLearnings), l’animation (ateliers, événements, campagnes), et l’assistance (présence terrain, FAQ).

Ce département accompagne également l’entreprise dans l’évolution des processus et l’amélioration de l’usage des outils au quotidien, en favorisant les bonnes pratiques et l’intelligence collective.

Vous soutiendrez les équipes métiers en lien avec les solutions technologiques dans la conduite du changement lors du déploiement, en mode Agile, des solutions informatiques. Vous aiderez aussi les populations de la distribution et de la gestion à optimiser leur utilisation des outils.

La conduite du changement requiert des compétences humaines (communication, écoute, animation), ainsi que de l’autonomie, de l’innovation et une sensibilité esthétique.

1. Intervenir dans les projets de conduite du changement avec autonomie croissante au sein des tribus agiles.
2. Analyser les impacts des projets IT sur les utilisateurs et participer à la stratégie de conduite du changement.
3. Définir et piloter la mise en œuvre du plan d’accompagnement, réaliser supports, newsletters, animer ateliers ou formations si nécessaire.
4. Coordonner les actions des acteurs du projet : formation, métier, communication, marketing, IT.
5. Participer à la mission du « Centre d’Excellence » pour enrichir le catalogue de services et partager les pratiques.

Profil recherché

* Étudiant en BAC+5 en management, organisation ou conduite du changement (école de commerce ou université).
* Bonnes aptitudes rédactionnelles.
* Sensibilité esthétique et graphique.
* Autonome, force de proposition.
* Motivé par l’innovation, la durabilité, et le challenge.
* Capacité à organiser son travail en mode hybride et à développer ses compétences.
* Engagé dans la diversité, l’équité, l’inclusion, et la fondation The Human Safety Net.

Pour en savoir plus, cliquez ici.

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement.

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