Description du poste
Vos futures missions :
● Accueillant, vous saurez renseigner vos clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d’accueil de votre établissement.
● Administratif et comptabilité ne vous font pas peur !
● Vous contrôlez les encaissements et assurez la sécurisation des données.
● Vous savez jongler entre planning d’occupation et demandes client.
● Vous renseignez les supports de suivi d’activité et éditez les rapports statistiques journaliers.
● Cerise sur le gâteau, vous aimez travailler dans un environnement sain et veillez toujours au bon fonctionnement de vos outils !
● Vous Communiquez efficacement avec l’équipe
● Vous êtes une source d’inspiration pour les équipes réceptionniste en terme d’accueil et de satisfaction client.
● Vous Interagissez positivement avec les autres services afin de garantir aux clients l’accueil attendu
● Vous développez la motivation des équipes et l’adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail
● Vous êtes garant des conditions de travail et de l’ambiance au sein de son service
Qualifications
Parlons de vous :
● On dit de vous que vous êtes clair : à l’oral ou à l’écrit, vous savez faire passer vos idées !
● Expérience confirmée de réceptionniste
● Do you speak english ? That’s perfect ! L'anglais serait un plus
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