Notre entreprise est un acteur innovant dans le secteur de la relation client, située au cœur de Paris. Nous nous engageons à transformer l'expérience client grâce à des solutions sur mesure et à une approche centrée sur l'utilisateur. Avantages : * Tickets restaurants * Remboursement des transports à 75% - Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants et potentiels. - Assurer le suivi des commandes et veiller à la satisfaction client. - Identifier les opportunités de vente et proposer des solutions adaptées. - Contribuer à l'amélioration des processus de gestion de la relation client. - Participer aux réunions commerciales et aux formations continues. - Analyser les tendances du marché pour ajuster les stratégies commerciales. - Préparer et présenter des rapports de performance commerciale. - Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client - Capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées - Bonne connaissance des outils CRM et des nouvelles technologies - Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome - Forte orientation résultats et sens des priorités - Aptitude à négocier et à conclure des ventes - Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
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