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Chef de projet relations clients (h/f)

Montigny-le-Bretonneux
DESTIA
Publiée le Il y a 18 h
Description de l'offre

DESTIA Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France, France

DESTIA Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France, France

DescriptionMission PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE Le réseau DESTIA par sa taille (150 agences réparties sur le territoire), ses différentes enseignes et son offre est un acteur incontournable du secteur des services à la personne. Porté par nos équipes qui se rassemblent autour de ses 3 valeurs fortes "ECOUTE - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME", le Groupe DESTIA connait une croissance soutenue. Vous vous reconnaissez dans nos valeurs et souhaitez placer l'humain au cœur de votre métier ? Rejoignez-nous ! DESCRIPTION DE L'OFFRE Dans un contexte de transformation de son Système d'Information & de ses processus métiers, le Groupe Destia souhaite renforcer sa digital factory qui conçoit et met en œuvre des applications auprès de nos collaborateurs et de nos bénéficiaires. Au sein de cette équipe, vous prenez en charge l'ensemble des projets autour de la Relations Clients sur les missions suivantes : Définir la vision 360° Client du Groupe Destia Cartographier et monitorer l'ensemble des flux entre Destia et l'ensemble de ses interlocuteurs Construire le déploiement des projets informatiques associés (Téléphonie, CRM, etc..) Contribuer au développement du référentiel de données Clients Un déplacement au siège du Groupe à Orléans est à prévoir une fois par semaine. Profil Diplômé(e) d'une formation BAC+5 avec une première expérience de 5 ans dans la gestion de projets tournés vers le client, vous maitrisez les méthodes et les postures nécessaires pour garantir la bonne réussite des projets. Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) et aimez travailler en équipe.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience


* 5 An(s)

Savoirs et savoir-faire

* Réseaux informatiques et télécoms
* Technologies informatiques
* Concevoir et gérer un projet
* Définir la stratégie des systèmes d'informations

Savoir-être professionnels

* Faire preuve d'autonomie
* Prendre des initiatives et être force de proposition
* Travailler en équipe

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)


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