Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) ADV / assistant(e) commercial(e).
Au sein de l’équipe ADV, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients, de la commande jusqu’à la livraison.
Administration des ventes
- Suivi des commandes clients de la production à la livraison
- Coordination avec l’ordonnancement et information clients sur les délais
- Gestion des expéditions, des transports et de la facturation
- Suivi administratif des dossiers clients (booking, retours, avoirs, soumissions)
- Contrôle de premier niveau des coloris avant validation client
Assistance commerciale
- Envoi des offres de prix
- Préparation et expédition des échantillons aux clients et prospects
- Gestion des demandes de petits métrages
- Suivi des prototypes et envoi aux clients avant lancement des commandes de production- Vous avez le sens du relationnel avec le client,
- Vous disposez d’une solide expérience sur un poste d’ADV (a minima 5 ans),
- Vous avez d’ores et déjà travaillé dans le secteur de la mode / du luxe,
- Vous êtes à l’aise en anglais (oral/écrit) et si possible en italien,
- Vous avez des connaissances en administration commerciale à l’international (transport, douanes),
- Vous êtes organisé(e), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec réactivité,
- Vous maîtrisez les outils bureautiques,
- Vous êtes titulaire (au minimum) d'une Licence Commerce international ou équivalent.
Nos avantages
- Epargne salariale
- Indemnité transport
- CSE / cartes cadeaux
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