Réceptionniste (h/f) en alternance

ALTERNANCE UNIQUEMENT À propos du poste Dans le cadre de la formation Bachelor Hôtellerie, l ’École Internationale Tunon Nancy recherche pour l’un de ses partenaires un(e) Réceptionniste (H/F) en alternance au sein d’un établissement hôtelier situé dans le Grand Est. Ce poste vous permettra de découvrir l’univers de l’hôtellerie et de participer activement à l’accueil et à l’accompagnement des clients tout au long de leur séjour. MISSIONS : Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les formalités de check-in et check-out Informer et conseiller les clients sur les services de l’établissement et les activités à proximité Gérer les réservations et le planning des chambres Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients Assurer le suivi administratif lié aux séjours (facturation, encaissements…) Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à la qualité de leur expérience PROFIL : Vous êtes inscrit(e) ou souhaitez vous inscrire en Bachelor Hôtellerie à l’École Internationale Tunon Nancy Admission parallèle après un bac2 Sens du service et excellent relationnel Présentation soignée et attitude professionnelle Organisation, rigueur et réactivité Aisance à l’oral et bon niveau de communication La maîtrise de l’anglais est appréciée La maîtrise de l’allemand est également appréciée CONDITIONS : Lieu : Nancy (54) Début du contrat : Rentrée 2026 Contrat : Alternance Horaires : Variables selon l’activité de l’établissement (week-ends et jours fériés possibles) POURQUOI REJOINDRE L’ÉCOLE INTERNATIONALE TUNON NANCY ? Intégrer l’École Internationale Tunon Nancy, c’est bénéficier d’un cadre de formation professionnalisant et d’un accompagnement réel vers l’emploi : Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours, même si vous n’êtes pas retenu(e) pour cette alternance Une école à taille humaine, située en plein cœur de Nancy, à proximité immédiate de la gare Une équipe pédagogique présente, accessible et bienveillante Une formation entièrement financée par votre entreprise d’accueil Un rythme d’alternance optimisé : 3 jours de cours tous les 10 jours, particulièrement apprécié des entreprises Un accès à un réseau d’entreprises partenaires dans les secteurs du luxe, du tourisme, de l’hôtellerie et de l’événementiel Merci de m'envoyer votre CV par mail à: margaux.michel@ecoletunon.com