Gouvernant général h/f

Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes L'HÔTEL BARRIÈRE Le GRAY D'ALBION RECHERCHE UN TALENT :
UN(E) GOUVERNANT(E) GÉNÉRAL(E)

Sous la responsabilité de la Direction Générale de l'Hôtel Barrière Le Gray d'Albion, vous serez garant(e) de la qualité des prestations fournies par le service des étages (entretien et mise en place des chambres et des espaces communs), avec pour principal objectif la satisfaction de notre clientèle.
Idéalement situé au coeur du centre-ville, à proximité des boutiques de luxe, de la légendaire Croisette et des attractions culturelles, Le Gray d'Albion propose 200 chambres et suites, un restaurant et un bar apprécié pour son ambiance cosy.

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT

Superviser l'organisation et la gestion administrative du service des étages et des parties communes, afin de garantir une qualité irréprochable et la satisfaction des clients.
Optimiser le fonctionnement et la productivité des équipes pour garantir une gestion efficace des frais de personnel (CDI, CDD, extras).
Assurer la conformité des chambres, suites et parties communes aux normes et standards du groupe Barrière.
Planifier et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe (répartition des tâches, contrôle des chambres, gestion des stocks et des fournitures).
Contrôler la qualité des prestations réalisées et veiller au respect des procédures internes et réglementaires.
Animer et encadrer les équipes : recrutement, formation, gestion des compétences et développement professionnel.
Veiller à une communication fluide et efficace entre les différents services de l'hôtel pour une expérience client optimale.
Être force de proposition dans l'amélioration continue des process et services de l'établissement.
Définir les indicateurs de performance à atteindre, tout en motivant les collaborateurs à les dépasser.
Veiller à la transmission des savoir-faire et savoir-être pour renforcer la qualité et la cohésion d'équipe.
Garantir une cohésion d'équipe et un environnement de travail motivant.

Statut cadre. Package annuel aux alentours de 45-55K€.
Prise de poste dès que possible.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C'EST AUSSI
La participation et l'intéressement
Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
L'opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d'empowerment).
La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies.
Une session d'intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire.
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Resort et du Groupe.
Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.