Nous recrutons pour l’un de nos clients, Domaine viticole familial, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export / ADV dans le cadre d’un départ à la retraite. Le Domaine, reconnu, commercialise ses vins en France et à l’international, avec une part significative de l’activité réalisée à l’export via un réseau d’importateurs.
Au cœur de l’activité, vous jouez un rôle clé dans le suivi des commandes et la relation avec les importateurs, clients et partenaires.
VOS MISSIONS
Suivi commercial & relation clients
Gestion d’un portefeuille clients (professionnels export/France, particuliers)
Saisie, suivi et validation des commandes
Suivi des litiges et des règlements
Gestion des opérations export
Organisation des expéditions France et export
Coordination avec les transporteurs / importateurs et suivi des livraisons
Établissement de la facturation
Gestion des documents douaniers
Aide à la préparation des commandes
Suivi réglementaire viticole
Déclarations réglementaires
Veille réglementaire
Coordination interne & outils
Mise à jour des bases (clients, tarifs, fiches produits)
Interface avec les équipes internes (production, direction)
Participation à l’amélioration des process
Pourquoi rejoindre le Domaine ?
Rejoindre le Domaine, c’est intégrer une structure familiale avec une forte orientation export, sur un poste polyvalent et central dans l’organisation. Vous intégrerez une équipe de 3 personnes.
Une passation est prévue dans le cadre du départ en retraite, permettant une prise de poste progressive et sécurisée.
Bac +2 / Bac +3 (commerce, gestion, ADV, viticulture…)
Minimum 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur viticole.
Compétences attendues
Bonne maîtrise des processus ADV et export
Connaissance des documents douaniers et formalités export
Maîtrise des outils bureautiques
Anglais professionnel (écrit et oral – niveau B2)
Outils métiers, CERES serait un plus
Réglementation viticole
Qualités attendues
Rigueur et organisation
Autonomie et fiabilité
Réactivité et gestion des priorités
Sens du service client
Bon relationnel et esprit d’équipe
Bonne rédaction
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