ITAKAshop est la boutique en ligne de référence pour les pilotes amateurs et professionnels de karting. Portée par l'expertise du groupe Sodikart, leader mondial du karting, la marque propose une large gamme de produits techniques, équipements pilotes et pièces détachées.
Dans un contexte de croissance et d'accélération de notre stratégie digitale, nous recrutons un Business Developer E-Commerce pour renforcer notre développement et optimiser l'expérience client. Missions :
Rattaché(e) à la direction Marketing et en lien avec notre responsable E-Commerce, vous serez responsable de la performance commerciale du site E-commerce BtoC et jouerez un rôle central dans l'élargissement de notre offre BtoC et BtoB.
Vos principales responsabilités :
Pilotage du marketing digital
- Assurer la coordination avec notre partenaire, agence SEO/SEA : suivi des actions, contrôle de la qualité, optimisation des performances, priorisation des besoins.
- Définir les objectifs, challenger les recommandations et veiller à la bonne exécution des stratégies digitales.
- Participer à l'animation des réseaux sociaux.Contribuer à l'amélioration de la visibilité et de la conversion via des actions digitales ciblées.
Développement commercial & gestion de l'offre
- Effectuer une veille concurrentielle régulière : prix, nouveautés, tendances e-commerce, UX.
- Participer aux benchmarks produits pour identifier des opportunités et enrichir la gamme Itakashop.
- Assurer la création et mise en ligne des produits : contenus, argumentaires, visuels, positionnement.
- Identifier de nouveaux axes de croissance (partenariats, nouvelles catégories, services additionnels)
Optimisation de l'expérience client
- Etre garant du service client BtoC (hotline, messages entrants) avec une logique satisfaction & conversion.Contribuer à l'amélioration continue du parcours utilisateur (navigation, conversion, fidélisation).
- Contribuer à l'amélioration continue du parcours utilisateur (navigation, conversion, fidélisation).
- Analyser les performances e-commerce (trafic, taux de conversion, panier moyen, marges) et proposer des plans d'action.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.