Description du poste :
diagnostic technique après-vente auprès des clients, contact téléphonique
préconisations, avant-vente auprès des clients, contact téléphonique
effectuer les réponses aux courriers, faxes et courriels de son secteur, suivre valider et les demandes d'interventions et de prise en charge SAV
Description du profil :
patience, rigueur, écoute, disponibilité, sens du service
rigueur, analyse, aisance rédactionnelle
écoute, conseil
Une première expérience sur un poste similaire serait un plus
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