DPS INTERIM, recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans la logistique et le transport d'oeuvres d'art et de biens précieux, un.e Responsable Pôle Presale pour rejoindre son équipe Opérations & Logistique.
Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, vous serez garant(e) du bon déroulement des opérations spéciales (grands comptes, galeries, puces, clients particuliers...) et du développement de votre pôle auprès de nouveaux clients. Véritable chef d'orchestre, vous assurerez la coordination entre les équipes terrain et les différentes Business Units en conformité avec le planning et les impératifs de tournée.
Vos missions principales
Pilotage opérationnel :
- Centraliser et planifier les demandes clients et tournées
- Organiser les visites préparatoires de chantiers
- Conseiller les équipes commerciales et opérationnelles
Management :
- Encadrer une équipe de 6 permanents et de renforts externes
- Recruter et former de nouveaux collaborateurs
- Garantir la cohésion et la performance de l'équipe
Suivi administratif et commercial :
- Élaborer les devis Presale et suivre la facturation
- Assurer le lien client et la satisfaction sur chaque projet
Gestion logistique et conformité :
- Superviser le matériel, la flotte et la conformité sécurité
- Suivre les process internes et remonter les besoins d'amélioration
Optimisation & performance :
- Veiller à l'optimisation des tournées et à la maîtrise des coûts
- Garantir une image irréprochable de The Packengers
Profil recherché
Dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel
Véritable leader, capable de fédérer et d'accompagner vos équipes
Expérience confirmée dans la logistique, le transport ou l'emballage
À l'aise avec l'outil informatique et la gestion opérationnelle
Permis B (conduite de véhicules type 20m3/fourgon)
Anglais professionnel apprécié
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