Technicien support informatique (h/f)

Spécialiste de l'impression en sérigraphie, impression numérique, sur objets et textile, une entreprise à taille humaine, dynamique et reconnue sur son marché, vous offre l'opportunité de rejoindre, en tant que Technicien Support Informatique H/F, une filiale d'environ 30 salariés en pleine expansion commerciale rattachée à un groupe de plus de 300 collaborateurs.
Le poste est à pourvoir en CDI, à Tauxigny (37).

Vos missions si vous l'acceptez :
Sous la responsabilité du Responsable Technique et du Directeur du Site et en partenariat avec une équipe d'administrateurs réseaux du Groupe situés au Mans, vous :
Êtes support aux utilisateurs :
o Assistance technique aux collaborateurs
o Assistance des utilisateurs aux outils de production numérique
o Participer au programme de cybersécurité du groupe
Collaborez avec les équipes :
o Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production sur le terrain (activité de production en 2x8), et les équipes commerciales dans les bureaux
o Être en lien direct avec les responsables de services pour organiser les interventions et gérer les priorités
o Venir en soutien de l'équipe Prépresse pour garantir le bon fonctionnement des flux numériques
Gérez le parc informatique et téléphonique :
o Installation, configuration et maintenance des postes de travail, des imprimantes bureau, des terminaux téléphoniques et des équipements réseau
o Résolution des incidents de niveau 1 (support utilisateurs, dépannage, matériel/logiciel)
o Gestion des comptes utilisateurs, des droits d'accès sur les outils numériques
Intégrez une équipe informatique Groupe :
o Respecter et faire respecter les méthodes de travail et la politique mises en place par l'équipe administrateurs réseaux
o Proposer des améliorations pour optimiser les outils informatiques du site Cherrier Marquage
o Participer à des échanges / des missions sur les projets groupe : en présentiel (au moins une fois par mois sur Le Mans) ou plus régulièrement à distance

Vos atouts :
- Connaissance des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.).
- Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, IOS, Linux)
- Notions de cybersécurité (pare-feu, antivirus, politiques de sécurité).

Vous êtes :
- Organisé(e), méthodique, rigoureux(se), doté(e) du sens de l'analyse ;
- Autonome, rapidement adaptable et polyvalent(e) ;
- Sens du service et excellent relationnel en interne comme en externe (prestataires) ;
- Force de proposition.

Votre profil correspond à :
Un niveau à minima du Bac ou équivalent et vous justifiez d'1 an d'expérience minimum dans un poste similaire, idéalement en lien avec le monde de l'impression.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Apporter sa contribution au développement commercial de la filiale Cherrier Marquage ;
- Intégrer une équipe qui a un objectif commun : prendre du plaisir en travaillant ;
- Réaliser des missions en autonomie sur site et d'autres avec des « paires » sur des missions de plus grandes envergures.

Vous bénéficierez :
- D'un CDI, plein temps, en présentiel,
- D'un lieu de travail en Touraine (37) à proximité de Cormery récemment réhabilité et adapté aux objectifs de développement économique de l'entreprise. Déplacement ponctuelle au Mans (72).
- D'une rémunération valorisée sur 13 mois + Participation aux résultats du Groupe avec Plan d'épargne + Tickets Resto/Carte + Mutuelle et Prévoyance Attractive + Evènements de convivialité
L'entreprise s'engage sur la diversité et favorise l'accès au poste de travail de personnes bénéficiant d'une reconnaissance de travailleur en situation de handicap.