Mission
Créé en 1999, Rue du Commerce est un acteurincontournable du e-commerce français et le premier acteur français à lancer saMarketplace, en 2007.
Depuis le 10 juillet 2024, le Groupe LDLC est devenu propriétairede Rue du Commerce afin de renforcer son positionnement Grand Public, d'élargirsa base clients et ainsi optimiser la rentabilité du Groupe.
Le Groupe LDLC a été créé en 1996 et est aujourd’huile leader du e-commerce informatique et high-tech en France. Constitué de 15marques dont 8 sites marchands, le pionnier du commerce en ligne conjugue desactivités dans le domaine de l’informatique, du high-tech, de la maison ouencore de l’éducation. Le Groupe LDLC emploie près de 1100 collaborateurs pourun chiffre d’affaires de 571,5 millions d’euros.
Dans cette optique de conquête de part de marché, leGroupe LDLC recrute actuellement deux Key Account Manager E-CommerceMarketplace H/F en alternance pour son site Rue du Commerce à Paris 15..
Descriptif du poste
La Marketplace de Rue du Commerce, pionnière sur lemarché, fait partie intégrante du projet de développement du Groupe. Elles’appuie sur des centaines de marchands qui y diffusent des millions deproduits et d’offres pour accroître leur performance on-line.
Le Key AccountManager Marketplace – Responsable grands comptes H/F pilote son portefeuille demarchands pour atteindre les objectifs de Volume d’affaires et de Rentabilité.Il identifie les meilleurs leviers de croissance et les met en œuvre avec sesmarchands. Il anime la relation marchand, négocie les offres promotionnelles duplan d’animation commercial, pilote les KPIS (nombre d’offres en ligne,pricing, modes de livraison, qualité des fiches produits, respect de lapromesse client, qualité de l’exécution technique, service clients…) pourdévelopper les ventes des catégories dont il a la charge.
Missions principales :
Key Account Management
1. Gestion d’un portefeuille de vendeursclés dans une catégorie de produits qui vous sera affectéepour lesquels vous serez le point de contact privilégié (Appel, Email, wechat…)
2. Définitionde la stratégie à court et moyen terme de la catégorie de produits en charge
3. Réalisationd’ analyses et de reporting de l’activité des marchands duportefeuille avec mise en place et suivi de plans d’action de développementdes ventes
4. Accompagnementet sensibilisation des vendeurs aux outils et aux leviers pour le développement des ventes (pricing, catalogue, problématiquesqualités, gestion des flux…)
5. Suivides remontées vendeurs afin de leur proposer des optimisationstechniques et le développement de nouvelles features
Animation Commerciale et Web merchandising
6. Onboarding des vendeurs lors des opérations commerciales (Soldes, BlackFriday…)en s’assurant la bonne mise en place de ces opérations avec lemeilleur dispositif possible en utilisant tous les leviers mis à disposition(marketing, CRM, SEO, etc)
7. Négociations avec les vendeurs afind’obtenir des offres à valeur ajoutée pour nos clients
8. Suivi du catalogueproduit des marchands en s’assurant que la totalité de leur catalogue estprésent sur le site de Rue du Commerce
9. Sensibilisation des marchands surl'importance de la qualité des fiches produits (catégorisation, titresclairs, descriptions HTML, plusieurs images, attributs spécifiques)
10. Identifier les anomalies enfront-office et participer à leur correction
Profil
Profil recherché
11. Bac + 5 diplômé(e)d’une Ecole de Commerce ou formation universitaire équivalente
12. Vous avez 1 ansd’expériences professionnelles, idéalement dans le domaine du E-commerce, envente et gestion de compte dans un environnement retail/biens de consommationou en cabinet de conseil
13. Vous êtes passionnépar le Web et le E-commerce, et le concept de Marketplace vous est connu
14. Doté d’un profilcommercial vous avez connaissance des processus et techniques de vente et denégociation
15. Vous possédez desqualités d’analyse et vous maitrisez Excel
16. Vous maitrisez leFrançais et l’Anglais (lu, parlé, écrit). La maîtrise d’une autre langue est unplus
17. Vous êtes proactif,dynamique, doté d’un fort esprit d’équipe et vous aimez le challenge
18. Vous disposez d’unexcellent sens du relationnel
19. Alternance d'une durée de 12 à 24 mois selon le niveau de formation de départ, à pourvoir dès septembre 2024 pouvant déboucher sur un CDI.
Bénéfices
20. L’opportunité de travailler pour uneentreprise avec un impact environnemental positif et en forte croissance
21. Un environnement de travailcollaboratif et dynamique
22. Des opportunités de développementprofessionnel avec la croissance de Rue du Commerce
23. Une rémunération alignée sur votreexpérience et vos compétences
24. Ticket restaurant
25. Cadre de travail agréable au sein du siègede Rue du Commerce (Paris 15ème)
26. Temps de travail sur 4 jours avecpossibilité d’1 jour en télétravail
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.