Gestionnaire spécialiste réglementations et process des véhicules importés situations complexes

Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Vienne Référence MINT_BA086ATB-108176 Date de début de diffusion 11/09/2025 Date de parution 09/01/2026 Localisation POITIERS CEDEX Date limite de candidature 31/12/2025 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres Statut du poste Vacant Intitulé du poste Gestionnaire spécialiste réglementations et process des véhicules importés situations complexes Description du poste Vos activités principales Le bureau véhicules importés et situations complexes assure les missions suivantes (susceptibles d'évoluer) : première immatriculation des véhicules d’occasion, véhicules neufs, retour après ré-immatriculation à l'étranger, modifications et corrections techniques des véhicules, demandes de remboursements, demandes d'exonération de la taxe sur les véhicules polluants et véhicules de luxe, situations d'immatriculation complexes, réponses aux usagers et aux partenaires du SIV, traitement des interventions, des litiges et des réclamations. Sous l'autorité du directeur du CERT et de son adjointe, de la cheffe de bureau et de son adjointe, vous êtes chargée de : instruire et valider les demandes les plus complexes ; apporter l’expertise technique, juridique et fiscale nécessaire aux agents du bureau ; contribuer à l’élaboration des procédures du bureau ; assurer la formation et le cas échéant, le tutorat des agents sur les aspects réglementaires et applicatifs ; contribuer au suivi qualitatif des dossiers ; participer à la lutte contre la fraude ; traiter les interventions et les recours gracieux ; participer à la chaîne de soutien à l’usager (CSU) pour l’utilisation des outils ; participer à la chaîne de remontées des anomalies ; Suppléance lors des absences de la cheffe de bureau et de l’adjointe : élaborer les plannings ; répondre aux demandes d’interventions (mails des partenaires du CERT) ; assurer le lien avec la direction du CERT RIME : USA008A Votre environnement professionnel Le CERT est organisé en quatre bureaux : - Autres procédures - Lutte contre la fraude, - Téléprocédures, - Véhicules importés et situations complexes. Composition et effectifs du service 76 agents pour le CERT, le bureau véhicules importés et situations complexes est composée de 25 agents (1 chef de bureau A, 1 adjoint B, 1 agent gestionnaire spécialiste B, 22 instructeurs C) Liaisons hiérarchiques La Secrétaire générale Le directeur du CERT L’adjointe au directeur du CERT Liaisons fonctionnelles Les services de l’État, les professionnels du commerce de l’automobile et autres professionnels habilités, les forces de l’ordre, la DSR, l’ANTS, la SDAT, le bureau de lutte contre la fraude, les défenseurs des droits Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Poste clé au sein d'une structure innovante mise en place dans le cadre du Plan Préfectures Nouvelle Génération(PPNG) ; Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, d’organisation, d’adaptabilité, de management, de qualité et de lutte contre la fraude ; Télétravail possible. Descriptif du profil recherché Activités du service Le Centre d'expertise et de ressources CIV est rattaché au Secrétaire Général de la Préfecture de la Vienne. Il a en charge principalement une trentaine d'opérations liées au SIV (instruction des demandes d'immatriculation de véhicules provenant de l'étranger, corrections et modifications des certificats, traitement des cas non passants dans les télé-procédures,…) ainsi que des missions complémentaires (relation usagers et professionnels, traitement litiges et réclamations, réquisitions,…) pour les 20 départements qui lui sont rattachés. Il met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux. Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires GROUPE RIFSEEP : 2 Durée attendue sur le poste : 3 à 5 ans Vos perspectives : Ce poste apporte une expérience d’encadrement dans un bureau comptant un nombre important d’agents, dans un service de production de titres exigeant en termes de management et de réglementation, dans un contexte innovant (PPNG), qui facilitera la progression de carrière ou la réussite à un concours. Pour candidater, veuillez transmettre les éléments suivants : - CV - LETTRE DE MOTIVATION - FORMULAIRE DE MOBILITÉ (obligatoire même pour personnes non fonctionnaires) https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Fondement juridique du recrutement 2° de l'article L332-2 du Code général de la fonction publique Télétravail possible Oui Localisation du poste Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Vienne (86) Géolocalisation du poste POITIERS Lieu d'affectation (sans géolocalisation) POITIERS Date de vacance de l'emploi 01/10/2025 Contact 1 stephane.bardoulat@vienne.gouv.fr