Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe d'une grande enseigne nationale dans la pose et la vente de cheminées et poêles bois et granulés. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel à notre équipe commerciale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement des activités commerciales.
- Gérer la réception des appels téléphoniques et des courriels
- Assister les clients dans leurs demandes et gérer les SAV
- Préparer et mettre à jour les documents commerciaux tels que les devis, les contrats et les factures
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des agendas, la planification des poses
- Collaborer avec les fournisseurs et les différents acteurs
Compétences:
- Sens de l'organisation et souci du détail
- Bonnes compétences en informatique, y compris la suite Google
- Excellentes compétences en service client
- Expérience dans la réception ou l'administration des ventes
- Connaissance d'EBP serait un plus
Si vous êtes une personne motivée, organisée et dotée d'excellentes compétences en service client, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique !
horaires: du lundi après-midi au samedi matin, travail en journée
Experience: 3 An(s)
Compétences: Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en petites surfaces (moins de 400 m²)
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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