🚀Envie de construire votre carrière au sein du Groupe Magnolia ?
Marketplace N°1 en Assurance de Prêt (400 000 clients / +20% CA chaque année !)
Nos objectifs :
* Challenger la monopolisation des banques
* Redonner du pouvoir d’achat aux emprunteurs grâce à un concept simple, fluide et une souscription 100% digitale / Mobile First !
Pourquoi nous rejoindre ?
* Un groupe dynamique en plein développement, orienté 100% digital
* Engagement, proximité, ambiance de travail conviviale
Le Groupe Magnolia s’engage à vous recruter dans le respect de l’égalité des chances 🤝🏻
Avantages :
* Télétravail possible après la période de formation validée
* Plateforme billetterie, voyages...
MISSION PRINCIPALE : assurer le suivi du dossier depuis la réception de l’adhésion jusqu’à l'édition du contrat tout en appliquant les règles de gestion en vigueur. Il doit également assurer la gestion après-vente des adhésions.
Gestion des adhésions et après-vente :
● Gérer les adhésions en appliquant les règles de gestion en vigueur
● Assurer le suivi du dossier médical
● Gérer les adhésions après édition en appliquant les règles de gestion en vigueur
● Gérer les litiges
● Gérer les résiliations
● Expliquer le processus de prélèvement
● Gérer les impayés
● Gérer les différents workflow et messagerie courtiers/client
● Etre en renfort des autres équipes Gestion en cas de besoin
Audit des équipes à distance :
● Vérifier les actes réalisés par les équipes à distance (vérification que les procédures sont bien appliquées)
Archivage et gestion du courrier
Profil recherché 💎Rigueur / Esprit d’équipe / Capacité d’adaptation
âś… Type d'emploi : Temps plein, CDD
📆 Durée du contrat : 6 mois
💶 Rémunération : à partir de 21 621,60€ par an
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