LUMICENE® est une entreprise innovante basée à Lyon, spécialisée dans la conception et fabrication de chambres d'hôtel conçues pour être installées en pleine nature.
Découvrez-nous : www.lumi-pod.com / Instagram @Lumipod\_cabin
Lumipod est un produit haut-de-gamme commercialisé à travers l'Europe, destiné à une clientèle exigeante de particuliers et d'hôteliers de prestige. Le produit est intégralement développé en interne, et fabriqué depuis début 2024 sur un nouveau site de fabrication de 3000m2 situé à Miribel (01), en périphérie immédiate de Lyon. Conçu pour une fabrication hors-site, Lumipod garantit des standards de qualité élevés tout en facilitant des installations dans des zones éloignées. Les modules sont transportés par camion et installés en seulement 2 jours par nos équipes. Rattaché(e) directement aux fondateurs, vous pilotez les opérations d'installation et de maintenance des Lumipod, et jouez un rôle clé dans la satisfaction client et l'amélioration continue du produit.
Vos responsabilités :
- Support avant-vente : en appui des équipes commerciales, vous évaluez la faisabilité technique et logistique des projets (accès, levage, fondations).
- Chef d'orchestre des projets clients : une fois la vente conclue, vous devenez le point de contact principal, de la préparation du terrain jusqu'à la réception du Lumipod installé.
- Planification & logistique : vous organisez les transports, levages, hélitreuillages et coordonnez les équipes internes et partenaires sur le terrain.
- Gestion opérationnelle : vous supervisez les plannings, suivez les chantiers et analysez le coût de nos interventions, rédigez les comptes rendus et veillez à la livraison sans réserve.
- Maintenance et SAV : vous structurez et pilotez le service après-vente et la maintenance du parc installé (suivi des demandes clients, interventions, base d'incidents,).
- Maintenance & support client : vous structurez l'activité de maintenance préventive du parc de Lumipod existant, et pilotez le service après-vente (suivi des demandes clients, interventions, base d'incidents,).
- Management & montée en puissance : vous encadrez une petite équipe technique (installations et maintenance), appelée à grandir avec le développement de l'activité.
- Amélioration continue : vous contribuez à l'évolution technique du Lumipod et à l'optimisation des process d'installation.
- Déplacements réguliers : visites de sites, supervision d'installations, validation de faisabilité.
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