Télévendeur h/f

Informations générales Enseigne Grâce à sa couverture nationale Transgourmet est l'un des leaders français de la distribution pour les professionnels de la restauration commerciale, collective et la boulangerie pâtisserie. Avec une offre étendue de produits alimentaires et d'hygiène, couvrant tous les besoins de ses clients et un concept logistique 100% multi-température (frais, ambiant, surgelés), Transgourmet est le fournisseur de près de 67.000 clients indépendants et organisés. Partager le meilleur est notre mission et résume la passion et l'expertise des hommes et femmes qui travaillent dans un seul objectif : faciliter le quotidien de nos clients. Ce défi, nous le relevons grâce à des outils logistiques les plus modernes du marché, et grâce aux éleveurs, fournisseurs et partenaires choisis sur un seul critère :l'excellence de leurs produits. Toujours à la pointe de l'innovation, nous sommes précurseurs de solutions web et développons des services qui offrent à nos clients des moyens de faciliter et développer leur activité. Dans notre académie, nous formons chaque année des collaborateurs avec le souci permanent de la qualité de service et de la sécurité. Notre Groupe a également été distingué du label « Meilleur Employeur 2024 » dans son secteur d'activité par le magazine Capital ! Signataire de la charte de la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Venez découvrir notre univers dédié aux plaisirs des saveurs en visitant notre site www.transgourmet.fr Référence 2026-1620 Nombre de postes 1 Titre du poste Télévendeur H/F Mission Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous rejoignez une équipe commerciale engagée et orientée performance. Après une période de formation à nos produits, nos outils et nos méthodes, vous prenez en charge un portefeuille de clients professionnels (restauration, boulangerie-pâtisserie, métiers de bouche). Chez Transgourmet, la télévente est un véritable métier commercial : vous accompagnez vos clients, développez leur activité et construisez une relation durable, fondée sur la proximité, la confiance et l’exigence de service. Principales activités Développement commercial Gérer et développer un portefeuille clients BtoB Déployer une stratégie commerciale à court et moyen terme, en cohérence avec la politique commerciale de l’entreprise Analyser votre activité (chiffre d’affaires, marges, volumes) et proposer des plans d’actions Vente & relation client Traiter les appels entrants et sortants dans une démarche proactive de vente et de conseil Valoriser les promotions, nouveautés, produits de la semaine et opérations commerciales Développer la vente additionnelle et optimiser le mix produits Fidéliser les clients par une relation commerciale qualitative et personnalisée Travail en équipe Travailler en binôme avec le Responsable de secteur Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et services internes Participer à la dynamique collective du service et intervenir en soutien sur d’autres portefeuilles si nécessaire Représenter l’image et les valeurs de Transgourmet auprès des clients Profil Votre Profil: Formation commerciale Bac à Bac2 ou expérience équivalente Expérience réussie dans une fonction commerciale, idéalement en BtoB Goût du challenge et de la performance Sens aigu du service client et excellent relationnel Organisation, rigueur, autonomie et esprit d’équipe Maîtrise des outils informatiques Appétence pour les produits alimentaires et les métiers de bouche appréciée Nous sommes ouverts à la diversité des parcours : votre personnalité, votre engagement et votre potentiel feront la différence. Rémunération & avantages Rémunération attractive : fixe variable Prime de fin d’année équivalente à un 13ᵉ mois Intéressement Mutuelle et prévoyance Horaires compatibles avec la vie personnelle Accompagnement à la prise de poste et formation continue Réelles perspectives d’évolution au sein du groupe. Pourquoi rejoindre Transgourmet ? Un groupe solide et reconnu sur son marché Un environnement exigeant, formateur et responsabilisant Une culture tournée vers la performance, l’esprit d’équipe et la qualité de service Un engagement fort en matière de responsabilité sociale et environnementale Salaire proposé A négocier Type de contrat Contrat à duree indeterminee Localisation du poste France, Grand-Est, Bas Rhin (67) Ville 90 route de Hausbergen 67300 SCHILTIGHEIM Critères candidat Niveau d'études min. requis 3- Licence Niveau d'expérience min. requis 2-5 ans