Gestionnaire conseil missions specifiques controle par mutation (h/f)

Description du poste

Parce que la Sécurité sociale gère un budget de plus de milliards d'euros, les contrôles des données allocataires et la lutte contre la fraude sont des priorités pour assurer la pérennité de notre système de solidarité. Devenez cette vigie nécessaire pour permettre le versement du juste droit et le développement de la qualité de service.

Vous avez envie d'explorer une autre facette de votre métier et vous aimez :

1. Travailler à une fiabilisation de la situation de l'usager.
2. Contrôler la réalité et l'exactitude de toutes les informations qui nous sont fournies.
3. Prévenir et détecter la fraude externe, travailler sur les fraudes à enjeux (fraudes nationales avec les faux dossiers Snapchat, Tiktok…).
4. Prendre une part active dans le rétablissement du juste droit et rien que du juste droit.
5. Relever des défis, vous challenger ou tout simplement élargir votre horizon.
6. Le travail d'enquêteur.

Alors le poste de Gestionnaire Conseil- Contrôle est fait pour vous, c'estl'occasion d'acquérir de nouvelles compétences.

Sous la responsabilité de Marie-Elise, et en collaboration avec toute l'équipe, vous assurerez les missions communes aux gestionnaires conseils allocataires à savoir :

7. Réaliser un diagnostic des situations allocataires, repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels.
8. Traiter et suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution.
9. Renseigner, orienter, conseiller les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et aux institutions sociales et coproduire auprès des allocataires pour mettre à jour leurs dossiers.
10. Informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.
11. Prendre en charge des dossiers complexes selon les demandes de votre responsable (exemples : nombreuses prestations croisées, dossiers à « redresser » …).

Par ailleurs, vous réaliserez des tâches particulières de liquidations et des traitements liés :

12. Aux contrôles de données entrantes sur pièces.
13. Au traitement des rapports d'enquêtes issus des contrôles sur place.
14. A la préparation des dossiers à présenter en commission des fraudes puis à leur régularisation.
15. Au traitement de certaines cibles ordonnateurs spécifiques nécessitant une centralisation.
16. A la prise en charge d'activités annexes selon la saisonnalité des flux et des campagnes (contrôles activités - ressources annuels…).

Par ailleurs vous intégrerez le segment populationnel « Travailleur Indépendant », le projet prévoit :

17. Un accompagnement Caf en lien avec l'Urssaf et une formation sur le sujet.
18. De la sécurisation de la situation professionnelle.
19. Mais également de l'accompagnement des allocataires dans leurs déclarations.
20. De la montée en charge des contrôles TI avec le basculement dans le DRM.

Profil recherché

Vos compétences

21. Connaissance de la législation des prestations familiales
22. Maîtrise des applicatifs utilisés (Nims, portails)
23. Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs
24. Capacités d'analyse et de diagnostic
25. Organisation et rigueur
26. Sens du travail en équipe
27. Qualités rédactionnelles

Votre formation

Vous exercez le métier de Gestionnaire conseil allocataires en CAF

Informations complémentaires

28. REMUNERATION :

Niveau 4A ou 4B avec une expertise sur l'activité de contrôle des données entrantes: Salaire à partir de 28KE Brut annuel.

Être salarié(e) Caf 54 c'est aussi

29. 36h, 37h, 38h ou 39 h hebdomadaires au choix du lundi au vendredi avec acquisition de RTT
30. Horaires de travail flexibles (variables)
31. Tickets restaurant
32. Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport,
33. Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur,
34. Prime d'intéressement,
35. Participation aux frais de garde d'enfant (prime de crèche)
36. CSE
37. Parking
38. Proximité centre -ville et gare SNCF