Responsable grands-comptes (secteur midi-pyrénées) (h/f)

Notre Cabinet Manpower EXECUTIVE SEARCH de LILLE recherche pour son client, acteur BtoB du secteur des services et solutions à destination des entreprises, en forte croissance, son futur Key Account Manager / Commercial Grands Comptes (H/F).\n\n?Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous intervenez sur le secteur Auvergne - Rhône Alpes - Côte d'Azure et l'Occitanie.\n En véritable ambassadeur(drice) de notre entreprise cliente, vous pilotez le développement et la fidélisation de nos comptes stratégiques avec ambition et rigueur ? construisant des partenariats durables, générant une croissance rentable et plaçant l'excellence client au c½ur de chaque action.\n\nLe poste couvre un périmètre large, structuré autour de la Conquête et du réachat \nVos missions couvrent:\n?\nDéveloppement commercial\n - Prospection ciblée pour identifier de nouvelles opportunités\n - Définition, promotion et valorisation de l'offre auprès des comptes stratégiques\n - Identification des opportunités de croissance et négociation des contrats\n - Développement du chiffre d'affaires et de la rentabilité\n\nGestion de portefeuille\n - Pilotage d'un portefeuille de clients stratégiques (grands groupes, partenaires à fort potentiel)\n - Construction et suivi de plans de compte personnalisés\n - Compréhension des enjeux stratégiques clients pour bâtir une relation durable\n\nPilotage & reporting\n - Suivi des KPIs : taux de rétention, ARR, satisfaction client, taux de transformation, respect des SLA\n - Création de reportings bi-annuels pour les clients\n - Préparation et animation des comités de pilotage\n\nCoordination interne & SAV\n - Collaboration avec les équipes internes (supply, finance, communication?)\n - Suivi de l'exécution des opérations et des livraisons\n - Gestion du SAV pour les grands comptes\n\nVeille & qualité\n - Organisation d'une veille concurrentielle\n - Respect et application des procédures qualité et sécurité\n Issu(e) d'une formation Bac +3 à Bac +5 (commerce, commerce international, école de commerce), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste de Key Account Manager / Commercial Grands Comptes, idéalement en environnement B2B structuré. Vous disposez d'une bonne connaissance du tissu économique régional.\n\nCompétences :\n\n? Gestion et développement de comptes stratégiques\n? Prospection, négociation et pilotage de la performance commerciale\n? Analyse des données et reporting\n? Excellentes capacités de communication\n? Anglais professionnel B2 minimum (italien apprécié)\n\nPersonnalité :\n\n?? Aisance relationnelle et orientation résultats\n? Autonomie, rigueur? \n? Audace,\n? Esprit d'équipe et travailler avec un management distancié\n\n\n?Voiture de fonction + un salaire Fixe de 65k¤ + une variable \nCe challenge vous séduit, adressez nous votre candidature, \n?Nous n'attendons plus que VOUS! \n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap