Senior human resources business partner - paris - cdi - f/h/x

Overview

Après une phase de transformation réussie, nous entrons en 2026 dans une nouvelle étape clé : celle de l’accélération. Nous sommes aujourd’hui une scale-up européenne solide, rentable et en croissance, avec une ambition claire : devenir la référence de l’expérience client locale pour les réseaux de points de vente. Notre mission est simple : aider les entreprises à mieux gérer leur visibilité, leurs échanges et la relation client locale, grâce à une plateforme tout-en-un, pensée mobile-first et AI-first. Chez nous, l’innovation a du sens, l’impact est concret et la réussite se construit collectivement. Rejoindre l’aventure, c’est contribuer à un projet ambitieux, durable et en pleine expansion internationale.


Rôle & Impact

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Human Resources Business Partner pour venir compléter l’équipe "People Experience" (PEX). Ton rôle sera de fournir un accompagnement personnalisé aux collaborateurs et managers, en cultivant la confiance, des standards élevés et une évolution organisationnelle centrée sur l\'humain. Incarner la posture de Strategic Partner et d\'Employee Champion.


Équipe

Tu évolueras au sein du département PEOPLE composé de 15 personnes, qui a pour mission d\'accompagner les collaborateurs dans toutes les étapes clefs de leur carrière, de leur processus de recrutement jusqu\'à leur départ de Partoo (Talent Acquisition, HROps, Learning & Development, Workplace, PEX).

Il existe 2 scopes dans l’équipe PEX :

* Scope Revenue (Marketing, Account Management, Business Development) - 120 personnes à Paris et Barcelone
* Score Transverse (Customer Care, Customer Success, Tech, Scale) - 200 personnes

Tu reporteras directement à Coralie (Senior Team Manager - People Experience).


Missions

* Culture & engagement
Assurer le rayonnement de la culture Partoo et la transmission des valeurs dans chaque décision et process RH. Organiser des enquêtes et entretiens de suivi à la suite d\'alertes individuelles ou collectives. Conduire des audits d\'équité (salaire, charge de travail, traitement managérial) régulièrement avec HR Ops.
* Cycle de vie collaborateur
Assurer la bonne intégration et le suivi des périodes d\'essai (autonomie sur stagiaires et alternants). Faciliter les boucles de feedback fin de période d\'essai. Organiser les entretiens de départ avec synthèse et plan d\'action. Assurer un suivi régulier des sujets contractuels, arrivées/sorties et absences longues avec HR Ops.
* Performance & développement
Accompagner les process de revues de performance bi-annuelles (BYR), PIP et people reviews. Coach les managers sur des situations individuelles complexes. Analyser les données d’entretiens annuels, identifier les écarts de performance et recommander des plans d\'action et coaching. Combiner Pulse, 360°, BYR, exit interviews et données d\'attrition pour des insights prédictifs. Tracker la progression des OKR dans les plans RH du département.
* Carrières & mobilités
Soutenir les souhaits d\'évolution et organiser les mobilités internes de A à Z. Développer et suivre des plans de rétention sur-mesure pour les top talents. Accompagner les discussions de career development et aligner avec les plans de succession. Collaborer avec TA (recrutement), HR Ops et L&D pour l\’accompagnement des salarié-es.
* Accompagnement des managers
Piloter des plans d\'action clairs sur la gestion d\'équipe et la conduite du changement. Conseiller sur les propositions salariales et maintenir les grilles salariales du scope. Assurer un reporting de qualité auprès des managers, de Coralie et du Chief People Officer sur les sujets sensibles.
* Gestion de projet & documentation
Contribuer aux projets People Experience : rédaction de process, documentation wiki, formations managers/équipes. Créer et maintenir les process internes en lien avec les évolutions organisationnelles.
* Répartition du temps estimée
30 % – Accompagnement des managers dans leur organisation et prise de décision. 30 % – Échanges et réponses aux salariés sur les politiques RH et enjeux individuels. 10 % – Analyse et suivi de la performance individuelle/collective et people reviews. 10 % – Gestion de projet, documentation et mise à jour des process. 10 % – Identification des besoins de formation et opportunités de mobilité. 10 % – Suivi des premiers mois des nouvelles recrues.


Expériences & compétences

* Expérience confirmée en HR Business Partner ou People Experience sur un scope similaire (4/5 ans minimum).
* Capacité à coacher des managers, y compris sur des situations complexes (conflit, sous-performance, changement).
* Maîtrise des principes fondamentaux du droit du travail français.
* À l\'aise avec la donnée RH : lecture des BYR, analyse d\'attrition, suivi OKR.
* Autonomie, prise d\'initiative et sens des responsabilités sur un scope large.
* Leadership et influence sans lien hiérarchique.
* Anglais et français courants ; espagnol ou italien appréciés.
* Posture RH exemplaire, sens de la confidentialité et éthique irréprochable.

Localisation : Paris 18ème Guy Môquet

Télétravail : 2 jours/semaine de télétravail / semaine max


Process de recrutement

* Un échange visio avec Julien, Head of TA (45min)
* Case Study à réaliser chez toi
* Débrief du case study dans nos bureaux avec Coralie, Senior Team Manager PEX
* Final interview dans nos bureaux avec Hugo, Chief People Officer (45min)
* Entretien Business avec 2 Managers du scope (45 minute)
* Coffee avec l’équipe TA

🏢 Dans le cadre de nos processus de recrutement chez Partoo, au moins une des étapes se déroule dans nos bureaux à Paris ou Barcelone pour rencontrer physiquement nos équipes


Rémunération

Package proposé: 60/+70K

* Nos grilles de rémunération sont construites via l’outil Figures, qui repose sur un career path défini en interne avec une attention particulière portée à l’équité entre les équipes.
* Un feedback 360° est réalisé chaque trimestre avec ton/ta manager, complété par une revue annuelle de ta rémunération basée sur ta performance et ton comportement.


Cadre travail & avantages

* Environnement de travail : bureaux éco-responsables à Paris 18, accessibles pour les personnes en situation de handicap (RQTH)
* Entreprise engagée : 2 jours associatifs/an offert, Certifiée B-Corp, Accords et certifications RH, actions internes (Women@Partoo)
* Santé & bien-être : Mutuelle santé, prévention mentale avec Alan, coaching avec Moka.care, Gymlib (4 500 salles, 300 activités)
* Quotidien : carte worklife, titres-restaurant, forfait mobilité durable, CESU
* Flexibilité : RTT, congés, télétravail 2-3 jours/semaine et 6 semaines/an après période d\'essai
* CSE : bien-être et conditions de travail via Leeto
* Vie collective : séminaires, événements sociaux, activités diverses et groupes inclusifs
* Culture Book : détails sur culture, rituels, parcours de carrière et pratiques internes

À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Partoo s\’engage en faveur de l\’emploi des personnes en situation de handicap et est certifiée B Corp. Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.

#J-18808-Ljbffr