Bienvenue chez CANAL+ Group ! Séries, films, documentaires, émissions, sports Ce qui nous tient à coeur c'est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d'abonnés : émotions et sensations garanties ! Et si vous passiez derrière l'écran ? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 7 600 passionnés dans le monde ! Pour être au courant de nos dernières actualités, n'hésitez pas à nous suivre suret !
Les équipes Business de Canal+ France + de 300 collaborateurs à la recherche de nouveaux abonnés et qui chouchoutent les abonnés existants pour rendre leur expérience unique. Un seul mot d'ordre : conquérir et satisfaire toujours plus nos clients ! Ok ça fait 2 mots. Plus précisément, au sein de la Direction Marketing & Data France, le pôle Marketing Offres pilote la proposition de valeur de CANAL+ : la construction des offres, des contenus associés, des prix et leurs animations commerciales.
L'équipe est aussi en charge de la mise en valeur des partenaires présents au sein des offres, du développement de la considération et l'attractivité de CANAL+ auprès des cibles prioritaires, et de l'anticipation des mouvements de marchés pouvant impacter le positionnement de CANAL+.
Votre rôle et vos missions
Rattaché au Responsable Marketing Offres France, vos principales missions sont les suivantes :
- Définir et piloter les projets d'évolution des offres et être garant de leur bonne exécution opérationnelle.
- Co-construire les modèles économiques d'évolutions de nos offres dans des contextes d'intégration ou arrêt partenaires, perte ou acquisition de droits, créations d'options, offres spécifiques partenaires, évolutions du marché.
- Déployer opérationnellement les évolutions des offres et s'assurer du bon déroulé du projet en collaboration avec les équipes du commerce sur tous les canaux de vente, du juridique, des opérations et de la communication.
- Présenter les bilans des évolutions d'offres en s'appuyant sur des analyses CRM (PoweBI) ou usage (Amplitude) au top management et aux équipes et partager les best practices.
- Être garant de l'excellence opérationnelle; veille sur l'attractivité des visuels et des claims marketing sur tous les canaux de vente, tests des parcours prospects.
- Maximiser l'ARPU de nos offres conquête.
- Mettre en place des stratégies d'upsell d'options sur de nouveaux touchpoints ; définition des matrices d'option, déploiement avec les équipes Opérations et Studio Graphique, suivi du taux d'upsell dans Amplitude et PowerBI.
- Définir la refonte de nos options pour améliorer les montées en gamme sur le parc d'abonnés en collaboration avec les équipes Finance et Marketing Parc.
- Être le référent et le point d'entrée opérationnel pour des partenaires.
- Être garant de la bonne exécution opérationnelle des partenariats (KPls, opérations spéciales, respect du contrat).
- Maximiser auprès des prospects et des abonnés la valeur des partenariats au sein des offres.
- Synchroniser la mise en avant des contenus des partenaires pour toutes les équipes business en transverse.
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